Quando fazer a portabilidade do celular perde os créditos?
A regra definida pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) estabelece que a portabilidade é apenas numérica, ou seja, todos os benefícios e créditos conquistados pelo usuário não migram com ele para a nova operadora. "Tudo funciona como era antes.
Quando eu faço portabilidade eu perco meus créditos
Sim. A nova operadora não pode recusar a portabilidade por débitos na atual, e o usuário fica responsável por quitar suas dívidas pendentes. Entretanto, se o nome do mesmo estiver no Serviço de Proteção ao Crédito (SPC), podem haver algumas restrições.
O que acontece com o chip depois da portabilidade
O que acontece com o chip antigo depois da portabilidade? Assim que a portabilidade for concluída, o plano com a antiga operadora é cancelado automaticamente. Carregue o chip da nova operadora e assim que você perceber que está sem dados, é só fazer a troca e começar a usar o novo chip com o número portado.
Quando faz portabilidade precisa cancelar o plano da antiga operadora
Preciso cancelar ou alterar meu plano para fazer portabilidade? Não. A portabilidade numérica cancela automaticamente seu plano com a operadora antiga, independente se é pré-pago, pós-pago ou controle. A solicitação deve ser feita diretamente com a operadora de destino.
Como transferir créditos de uma operadora para outra
Ligue para o número *7000. Tecle 5. Digite o número para o qual você deseja transferir créditos Vivo, incluindo o DDD. Escolha o valor a ser transferido.
Quanto tempo leva para concluir a portabilidade
O consumidor tem direito à portabilidade de seu número para outro plano de serviço ou outra prestadora. A migração deve ocorrer em até 3 dias úteis. Fundamentação Legal: Art. 49, I do Anexo à Resolução nº 73/1998 da Anatel.
O que impede a portabilidade
Tanto a portabilidade de consignado quanto qualquer outro tipo de portabilidade bancária não pode ser recusado, com exceção aos casos em que há algum dado incorreto, desconfiança de fraude ou por desistência do próprio solicitante.
Quando faz portabilidade perde o WhatsApp
A conta associada ao seu número de telefone antigo é apagada e seus contatos não visualizarão mais seu número de telefone antigo nas listas de contatos do WhatsApp deles. Você pode escolher notificar seus contatos sobre sua mudança de número de telefone.
Quanto tempo demora para ativar o chip depois da portabilidade
O processo de conclusão da portabilidade numérica demora cerca de três dias para ser concluído dependendo da operadora e você pode cancelar a solicitação em até dois dias depois de dar entrada.
O que fazer após a portabilidade
Caso a portabilidade tenha sido realizada fora do estabelecimento comercial, o consumidor tem o prazo de 7 dias para desfazer o negócio, sem o pagamento de qualquer multa, conforme previsão legal do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Art.