Como receber 50% da taxa da Shein?

Perguntado por: asoares7 . Última atualização: 11 de julho de 2023
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Para conseguir o reembolso parcial da taxa alfandegária, basta seguir o passo a passo indicado abaixo:

  1. Verifique a política de reembolso. Em geral, a Shein reembolsa 50% do valor da taxa paga pelo cliente na alfândega. ...
  2. Separe a documentação comprobatória. ...
  3. Entre em contato com a Shein. ...
  4. Receba o reembolso.

Como pedir reembolso da taxa na Shein
É preciso gerar uma etiqueta de devolução. Para isso, vá em “Meus Pedidos” e clique em “Devolver Item” — aqui, é necessário informar o motivo do retorno. Em seguida, escolha o método de devolução para fazer uma etiqueta.

Caso você não concorde com a taxa mostrada, você pode contestá-la.

  1. Vá até a opção "Minhas Importações" no site dos Correios.
  2. Clique nos três pontinhos e escolha a opção "Solicitar revisão de tributos"

É possível recusar a taxação da Shein? Sim. Caso o cliente queira se recusar a pagar a taxa é possível ir até o site dos Correios na aba "Minhas Importações" e clicar em "Recusar objeto". Dessa forma, você não recebe mais a compra.

Você pode solicitar a revisão dos tributos também na área “Minhas Importações” no site dos Correios.

Pedido de Revisão de Tributo
Caso você discorde do valor estabelecido como o Imposto de Importação, poderá solicitar a Revisão de Tributos no ambiente Minhas Importações ANTES da emissão do boleto. A Receita Federal Brasileira (RFB) é a instituição responsável pela análise dos pedidos de Revisão de Tributos.

Qual o valor para não ser taxado em compras internacionais? Só estão isentas compras online internacionais abaixo de 50 dólares feitas de pessoa física para pessoa física. Após reunião do Confaz, ficou definido que compras de pessoa jurídica e pessoa física voltariam a ser taxadas na alfândega, independente do valor.

Reembolso dos Correios: como solicitar? Na página inicial dos Correios, vá na opção “Fale Conosco”, em seguida selecione “SAC – Serviço de Atendimento dos Correios” e, em seguida, “Solicitação de Ressarcimento”.

Posso desistir da compra para não pagar taxas? Sim, pode. Neste caso, quem foi taxado na Shopee pode desistir da compra e, em seguida, requerer do marketplace o reembolso do valor do produto.

Não pagar pela taxa de importação resulta em devolução da mercadoria ao país de origem ou declaração perdida por abandono. Neste caso, o produto comprado passa a ser da União, que vai decidir o que fazer com o bem.

Na carteira, o prazo é de 24h, enquanto nos demais pode levar de 2 a 15 dias úteis. Caso você não queira pagar a taxa, é possível pedir o reembolso da compra. É só entrar na sua conta da Shein, ir em "Meus Pedidos" e clicar em "Devolver Item".