Qual navegador usar para o PJE?

Perguntado por: ltaveira2 . Última atualização: 27 de setembro de 2023
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Com o PJeOffice temos a liberdade do uso de qualquer dos navegadores: Firefox versões iguais ou superiores à 58 e Google Chrome 64 ou superior. Para aqueles que ainda utilizam a versão 1.0 do PJe o navegador homologado é o Mozilla Firefox.

Google Chrome

Qual navegador de internet (browser) deve ser utilizado para acesso ao PJe? Deve ser utilizado o navegador Google Chrome, em conjunto com o aplicativo PJe Office.

Caso os usuários tenham problemas para acessar o PJe, recomenda-se a atualização do PJe Portable para a versão 1.9.2, disponível para download na página do PJe no site do TRT, na seção Configuração do Computador. O PJe Portable é um navegador configurado para uso com o PJe, incluindo o assinador Shodo.

Habilitar popups no navegador
Após clicar em "Opções" na barra de informações será exibido um menu. Clicar na opção "Permitir popups de www.tribunal.jus.br". Então aparecerá uma pequena janela com a mensagem: "Pop-ups habilitadas". Após fechar a janela, realizar uma nova tentativa de acesso ao site do PJe desejado.

Passo 1: Localizar o ícone do PJe Office no canto superior direita da tela, próximo ao relógio do computador. Passo 2: Clicar no ícone do PJeOffice e selecionar a opção Sistema.

Para configurar o Firefox e impedir a sua atualização automática, clique em Ferramentas → Opções → Avançado → Aba “Atualizações” → Marque a opção “Verificar, mas perguntar se desejo instalar”. O PJE necessita do software Java para rodar corretamente. É recomendado a instalação da versão 1.8 ou superior.

Por isso, pode ocorrer de, ao tentar acessar o PJe, aparecer a mensagem de que o certificado da página não foi encontrado e que não é seguro acessá-la. Para corrigir essa mensagem, é necessária a atualização do seu computador, por meio da importação manual da cadeia de certificados para os navegadores.

Algumas vezes, após a renovação de seu certificado digital, perde-se o acesso ao sistema PJe. Isso se deve normalmente ao fato de ainda existir um certificado digital antigo em sua mídia, seja ela cartão ou token (parecido com um pen drive).

Para baixá-lo, acesse o site do TRT4 , clique no ícone PJe Acesso ao sistema, clique em Configuração do computador e, por fim, clique no link PJe Portable com Shodo e PJe Office. A instalação pode ser padrão (apenas Avançar até o final).

Para corrigir essa mensagem, é necessária a atualização do seu computador, por meio da importação manual da cadeia de certificados para os navegadores.

Passos para instalar o PJeOffice - Windows
1) Acesse o link: http://www.pje.jus.br/wiki/index.php/PJeOffice; 2) Clique no arquivo de download acima, conforme seu sistema operacional: 3) Acompanhe e aguarde o download terminar.