Quais são os conflitos interpessoais?

Perguntado por: ubelem . Última atualização: 25 de setembro de 2023
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Os conflitos interpessoais são situações na qual duas ou mais pessoas divergem na percepção proposta de ação sobre algum ponto em comum, pode ser compreendido como resultado de ausência de concordância no sistema de interação entre as pessoas, onde no qual podem surgir diferentes motivos rotineiros que podem ...

Conflito interpessoal
Podem existir ainda dentro dos conflitos interpessoais, o intragrupal (divergência numa mesma área, setor, etc.), e intergrupal (dissensão entre áreas, setores diferentes).

Se você tem conflitos com colega de trabalho ou em casa, com sua mãe, dizemos que é do tipo conflito interpessoal. Como o próprio nome diz, é quando existem pessoas dentro de um grupo que apresentam divergências, opiniões diferentes em relação a algum assunto.

Os conflitos podem ser divididos em quatro pilares:

  • Intrapessoais: problemas relacionados com um único indivíduo;
  • Interpessoais: ocorrem com duas ou mais pessoas;
  • Intragrupais: dentro de um mesmo grupo, setor ou equipe;
  • Intergrupais: ocorrem em departamentos ou equipes distintas.

O conflito intragrupo também pode ocorrer quando os membros da equipa têm diferenças nos estilos e personalidades de comunicação. Gerir os conflitos a este nível é fundamental para a produtividade da empresa.

A seguir listamos alguns dos principais tipos de conflitos entre pessoas ou grupos.

  • Conflito latente. Tratam-se de conflitos não declarados. ...
  • Conflito percebido. O conflito percebido é aquele em que os envolvidos já têm consciência e uma maior clareza de sua existência. ...
  • Conflito sentido. ...
  • Conflito manifesto.

Aprenda a resolver os 7 tipos de conflitos mais comuns

  1. Resolver conflitos por mal-entendidos ou equívocos. ...
  2. Por motivos não reconhecidos. ...
  3. Por interesses conflitantes. ...
  4. Por valores ou crenças diferentes. ...
  5. Resolver conflitos por poder. ...
  6. Por dificuldades intrapessoais. ...
  7. Por incompatibilidade.

Os conflitos interpessoais surgem geralmente de expectativas individuais não alcançadas, e às vezes sequer verbalizadas, inquietações intrapessoais mal resolvidas, deixadas de lado, adormecida ou transferidas para os ombros de algo ou alguém.

Quando nos referimos às relações interpessoais, logo pensamos em relacionamentos afetivos — como namoro, casaamento e amizade — ou familiares. Contudo, essas relações — e a forma como elas interferem em nossas vidas — também são muito fortes em outros âmbitos como, por exemplo, no trabalho.

Além da guerra na Ucrânia: conheça outros conflitos do mundo

  • Síria.
  • Iêmen.
  • República Democrática do Congo.
  • Afeganistão.
  • Mianmar.
  • Haiti.

Dessa forma, existe o conflito intrapessoal, que é aquele que ocorre internamente no indivíduo e o conflito interpessoal, aquele embate que se dá entre indivíduos distintos. Há também os conflitos que relacionam o indivíduo com um grupo ou que se dá entre grupos diversos de indivíduos.

Exemplos de conflito no trabalho
Rivalidade, competitividade negativa e hostilidade. Falta de comprometimento com a empresa e com o trabalho. Desvalorização do profissional e das atividades. Falta de empatia com colegas de trabalho.

Os conflitos interpessoais são situações na qual duas ou mais pessoas divergem na percepção proposta de ação sobre algum ponto em comum, pode ser compreendido como resultado de ausência de concordância no sistema de interação entre as pessoas, onde no qual podem surgir diferentes motivos rotineiros que podem ...