Pode desbloquear o cartão em qualquer agência?

Perguntado por: lesteves . Última atualização: 27 de setembro de 2023
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Primeiramente, ligue para a Central de Atendimento do seu banco e questione como o desbloqueio é feito, caso tenha dúvidas restantes. Porém, saiba que sempre é possível ir na agência.

Para clientes com a biometria cadastrada, é possível, fazer esse desbloqueio em qualquer agência. No entanto, para os demais é necessário comparecer à agência na qual sua conta está vinculada. Como pode ver, desbloquear o cartão Itaú é um processo rápido e simples.

Basta dirigir-se ao caixa eletrônico de seu banco ou instituição financeira para efetuar o desbloqueio do cartão seguindo as instruções da tela.

Para os casos em que o banco possui agência física com caixa eletrônico, o titular também pode se dirigir a um desses locais, inserir o cartão no local indicado e aguardar as informações na tela para confirmação e desbloqueio do cartão de crédito.

Para desbloquear o seu cartão em uma das agências, basta se dirigir à unidade mais próxima de você e, com o cartão em mãos, utilizar um dos dois meios disponíveis: no atendimento presencial ou no caixa eletrônico.

Se você ainda não tem biometria cadastrada, a solução é simples! Confira aqui como cadastrar a biometria no Itaú. No caixa apresente o seu cartão e um documento oficial com foto. Cadastre sua biometria e peça o desbloqueio do cartão.

Por segurança o seu cartão de débito ou múltiplo (função débito e crédito) é entregue bloqueado. Para realizar o desbloqueio através dos canais digitais e telefone, é necessário a instalação do iToken para validação dos seus dados e proteção da sua conta.

Para desbloquear, baixe o APP Cartões CAIXA no seu celular, cadastre o cartão e o desbloqueio é feito automaticamente. Se você é correntista da Caixa também pode efetuar o desbloqueio diretamente no Internet Banking CAIXA no seu computador ou no APP Caixa no seu celular.

Após receber seu cartão e isso for registrado pela empresa, o cliente tem o máximo de 60 dias para desbloquear seu cartão Itaú. Caso esse prazo seja ultrapassado, o banco pode cancelar de maneira definitiva, o cartão e será preciso realizar uma nova solicitação de um cartão para esse ou outro emissor à escolha.

Além de realizar o desbloqueio através do aplicativo e indo a uma agência da Caixa, também é possível solicitar o desbloqueio do Caixa Tem presencialmente em uma casa lotérica.

Mesmo que o cliente tenha requerido o cartão de crédito e o recebido, se não solicitou o desbloqueio, não pode o Banco ou a emissora de cartão de crédito efetuar a cobrança da anuidade.

Caso o cartão não seja desbloqueado durante o prazo estipulado pela emissora, ele será automaticamente cancelado.

A resposta é não. Assim que você tiver o cartão bloqueado por algum dos motivos acima ou outra razão, qualquer transação será negada, mesmo em compras online.