Como mudar a forma de pagamento do Spotify pelo celular?

Perguntado por: lbelchior . Última atualização: 27 de setembro de 2023
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Para atualizar ou mudar seus detalhes de pagamento:

  1. Entre na página da sua conta.
  2. Acesse Gerenciar seu plano e clique em Atualizar ao lado da forma de pagamento.
  3. Insira uma nova forma de pagamento.

Entre em spotify.com/account. Em Seu plano, clique em MUDAR DE PLANO.

Para isso, entre na página da sua conta e procure pela opção Seu Plano. Logo em seguida, clique em Atualizar, ao lado da forma de pagamento. Nela você pode alterar o cartão ou remover o cartão atual.

Para isso, basta ir à página de pagamento, escolher o plano que deseja assinar e selecionar o formato pré-pago com "Pagamento antecipado". Após esse passo, basta definir quantos meses de assinatura deseja adquirir e fazer o pagamento usando o QR Code do Pix ou copiando o código gerado pela plataforma.

Para pagar a sua assinatura da Netflix ou Spotify Premium, basta ir até as configurações de pagamento do serviço e selecionar o cartão de débito como forma de pagamento.

Iniciar plano pré-pago
Selecione Boleto bancário como sua opção de pagamento.

Dos planos Individual ou Duo para o Plano Família

  1. Entre no site do Spotify e acesse a sua conta;
  2. Selecione a opção “Perfil”;
  3. Em seguida, clique em “Conta”;
  4. Encontre a opção “Planos disponíveis”, à esquerda;
  5. Na lista de planos, escolha a opção do plano Família;
  6. Confirme a operação.

Depois, pague somente R$ 21,90/mês. Cancele quando quiser.

Problemas no pagamento recorrente? Você não perderá o acesso imediato ao Premium, mesmo se tiver algum problema com o pagamento da assinatura mensal.

Apesar do acerto, o serviço peca ao não oferecer atendimento por telefone ou por e-mail. As opções de contato se limitam ao chat da página oficial e ao Twitter @SpotifyAjuda. Além disso, a plataforma não direciona o usuário para o atendimento em nenhuma das versões.

Não consegue encontrar a resposta que procura? Veja como receber ajuda dos nossos especialistas. Observação: no momento, não oferecemos suporte por telefone.

Não se preocupe! Essa cobrança foi apenas uma cobrança pendente. Ela é parte do processo de autorização do seu banco ou da sua operadora de cartão de crédito. Quando você agenda um pagamento, é feita uma autorização temporária do valor.

Atualmente, as formas de pagamento do Spotify são cartão de crédito (bandeira Mastercard®, Visa, American Express®, Diners Club, Elo ou Hipercard) ou cartão de débito (Itaú, Santander, Banco do Brasil, Caixa, Nubank e Inter).

São aceitos os cartões Visa do Bradesco, Mastercard do Santander e os do Inter e Original. Como o faturamento com débito depende de uma solução para cada instituição, o leque de estreia é pequeno, mas é possível a adesão de mais bancos nos próximos meses.

Pagar Spotify com Pix, cartão de crédito ou débito
Não tem segredo: Adicione dinheiro na carteira. No App, vá em + Adicionar Dinheiro e escolha uma forma de pagamento.