O que acontece se eu não pagar a mensalidade da Shopify?

Perguntado por: ereis . Última atualização: 27 de setembro de 2023
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Se você não pagar a fatura da assinatura da Shopify ou se houver oito falhas em um pagamento, sua loja será congelada até a solução da cobrança da Shopify.

Se você não quiser mais administrar sua loja, poderá desativá-la a qualquer momento. Após a desativação, sua assinatura da Shopify é cancelada e você não terá acesso ao seu admin da Shopify. Caso queira fazer login novamente, será necessário inserir a forma de pagamento válida para reativar a loja.

Se estiver certa que deseja cancelar, e não tiver cobranças pendentes, o próprio titular da conta conseguirá cancelar a loja através do admin. Você pode desativar a loja seguindo as instruções desse link aqui (https://help.shopify.com/pt-BR/manual/your-account/pause-deactivate-store#close-your-store).

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No admin da Shopify, clique em Configurações > Faturamento. Na seção Formas de pagamento, clique nos ... ao lado da forma de pagamento que você deseja excluir. Depois, clique em Excluir.

Neste caso, você tem duas opções: 1) Entrar em contato com o nosso suporte por e-mail informando que você possui uma fatura em aberto e, por isso, não consegue acessar a loja e fazer o cancelamento através do admin. Eles poderão analisar a sua conta e verificar se é possível fazer o cancelamento para você.

Gerenciar assinaturas no Google Play

  1. No dispositivo Android, acesse as assinaturas no Google Play.
  2. Selecione a assinatura que você quer cancelar.
  3. Toque em Cancelar assinatura.
  4. Siga as instruções.
  1. No admin da Shopify, acesse Pedidos.
  2. Clique no pedido que você deseja reembolsar.
  3. Clique em Reembolsar.
  4. Insira a quantidade de itens do pedido que será reembolsada.

US$ 29

Quanto Custa a Shopify
A assinatura básica é pensada para uma loja virtual pequena e permite que apenas dois membros tenham acesso à conta. Ela custa US$ 29 por mês. Já a assinatura intermediária custa US$ 79 por mês e traz acesso para cinco membros diferentes.

Pague as faturas da Shopify (únicas ou recorrentes) com as seguintes formas de pagamento:

  1. Um cartão de crédito válido da Mastercard, Visa ou American Express.
  2. um cartão de débito co-branded com Mastercard, Visa ou American Express.
  3. Shopify Balance em algumas regiões.
  4. PayPal em algumas regiões.