São características do conceito de eficiência?

Perguntado por: esilveira7 . Última atualização: 25 de setembro de 2023
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A eficiência é a capacidade de realizar um trabalho com o mínimo possível de recursos e tempo, sem comprometer a qualidade da entrega. Isso é essencial para garantir que os profissionais possam entregar seus resultados de maneira consistente, a um custo mínimo e assim garantir, por exemplo, uma margem de lucro maior.

A eficiência se baseia em fazer as coisas certas e se concentra nas habilidades de uma pessoa para executar as tarefas ou processos que realizarão um objetivo. A eficácia se baseia em fazer a coisa certa, da maneira certa, na hora certa. Concentra-se no uso adequado de recursos, meios e tempo para atingir um objetivo.

Eficiente é o que executa uma tarefa com qualidade, competência, excelência, com nenhum ou com o mínimo de erros. A eficiência está ligada ao modo de fazer uma tarefa. O eficaz faz o que é certo para atingir o objetivo inicialmente planejado. O eficiente faz com qualidade, mas nem sempre atinge um objetivo.

1. Indicador de eficiência. O indicador de eficiência permite que sejam detectados desperdícios de recursos que reduzirão sua produtividade. A eficiência tem foco no processo e reflete indiretamente nos clientes.

A eficiência é a capacidade de alcançar um objetivo ou de obter o melhor resultado usando a menor quantidade de recursos. Por exemplo: Uma fábrica de óculos costumava produzir 100 pares com 2 quilos de vidro e agora produz 120 pares com 2 quilos de vidro. Dessa forma, o processo de fabricação é mais eficiente.

O conceito de eficiência pode assumir significados diferentes dependendo da área e do objeto de estudo, como: i) eficiência econômica, ii) eficiência alocativa, iii) eficiência técnica e iv) eficiência de escala, (Gomes, Oliveira, & Matias, 2017; Mariano, 2007) . ...

Em resumo, o objetivo da eficiência é garantir que os recursos sejam utilizados da melhor maneira possível para atingir metas e resultados desejados, minimizando o desperdício e maximizando o desempenho.

Muitas vezes apontados como sinônimos, os três Es da administração — eficiência, eficácia e efetividade — são, na verdade, conceitos bem diferentes. Saber quais são as peculiaridades de cada um deles é muito importante para o bom funcionamento da sua empresa!

A eficiência empresarial é a capacidade que a empresa tem de conseguir melhores resultados com o menor esforço. Ou seja, é fazer mais com os mesmos recursos.

Nesse sentido: EFICIÊNCIA: alcance de objetivos individuais (melhores salários, promoção); EFICÁCIA: alcance dos objetivos organizacionais (maior produtividade, crescimento da organização); e EFETIVIDADE: as pessoas buscam satisfações pessoais e as organizações têm necessidades para atingir sua missão.

Os 4 tipos de indicadores de desempenho são:

  • Indicadores de produtividade;
  • Indicadores de qualidade;
  • Índices de capacidade;
  • Indicadores estratégicos.

Trata-se de fazer as coisas da maneira certa, mais adequada. Quando pensamos nessa palavra, logo surge uma expressão muito aplicada em Administração da Produção e Pesquisa Operacional: otimização de resultados. Deve-se fazer o trabalho de forma habilidosa com o menor uso possível de recursos.

São eles: eficácia, efetividade, eficiência, otimização, aceitabilidade, legitimidade e equidade.

Eficiência: refere-se à capacidade que uma pessoa ou empreendimento tem de alcançar os melhores resultados. Em outras palavras, ter o máximo rendimento no trabalho com a menor perda de tempo, esforço, dinheiro, energia e matérias-primas.

A eficácia está relacionada com os resultados planejados e os que foram obtidos, dessa forma um dos indicadores de eficácia é a análise do quanto foi alcançado do resultado esperado. Já a eficiência, pode ser medida por meio da quantidade de recursos utilizados para executar determinada atividade.

O desempenho financeiro, o planejamento de longo prazo, a estrutura interna e a aderência aos valores essenciais podem ser componentes fundamentais para entender a eficácia organizacional.