O que é comunicação?

Perguntado por: erocha . Última atualização: 28 de junho de 2023
4.3 / 5 7 votos

A comunicação é um processo que envolve a troca de informações entre dois ou mais interlocutores por meio de signos e regras semióticas mutuamente entendíveis. Trata-se de um processo social primário, que permite criar e interpretar mensagens que provocam uma resposta.

O conceito de comunicação vem do latim communicare, que significa tornar comum, compartilhar, trocar opiniões, associar, conferenciar. O ato de comunicar implica em trocar mensagens, que por sua vez envolve emissão e recebimento de informações.

A comunicação faz parte dos seres humanos desde antes da formação da sociedade e até os dias de hoje garante com que consigamos transmitir nossas ideias e pensamentos, além de resolver nossos conflitos e ajudar na construção de uma carreira profissional de sucesso.

O ato de comunicar-se é fundamental e indispensável para o ser humano, sendo ele realizado e pensado de forma que ocorra uma compreensão mútua nas relações humanas, é possível construir aprendizagens relevantes e significativas em qualquer ambiente.

Comunicação é a capacidade de partilhar, participar ou tornar comum. Através da comunicação os animais e os seres humanos partilham diferentes informações entre si. Existem vários tipos de comunicação, as principais são: verbal, não verbal, oral, escrita e assertiva.

Nós estamos sempre nos comunicando por meio de quatro tipos de métodos de comunicação. Há comunicação verbal, não-verbal, escrita e visual. Compreender o uso dessas quatro categorias é essencial para entender o significado da comunicação e melhorar suas habilidades.

Elas são classificadas em seis tipos: função referencial, função emotiva, função poética, função fática, função conativa e função metalinguística. Cada uma desempenha um papel relacionado com os elementos presentes na comunicação: emissor, receptor, mensagem, código, canal e contexto.

Tome medidas para melhorar a comunicação
Claramente entregar sua mensagem – Certifique-se de que sua mensagem é clara e acessível ao seu público-alvo. Para fazer isso, é essencial que você fale clara e educadamente - fazendo sua mensagem ser entendida, sem causar confusão ou ofensa.

Com uma boa comunicação, toda a equipe consegue se entender melhor. Assim, fica mais fácil dividir tarefas, trocar ideias e ainda resolver conflitos. É uma maneira também de conhecer melhor a outra pessoa e exercitar a empatia.

Quem se comunica bem faz de tudo para tornar seu pensamento o mais claro ao expor suas ideias e opiniões. Isso é muito importante dentro de uma empresa. Comunicar-se bem é a principal característica de uma equipe bem entrosada.

COMUNICAR não é simplesmente falar. É gerar ação através da linguagem, o que pressupõe a compreensão da mensagem. Portanto, a comunicação pode ser considerada como uma necessidade social.

Segundo o dicionário, falar significa exprimir por meio de palavras, e já comunicar é transmitir uma mensagem, informação, ordem etc.