Estou sendo cobrado por uma dívida que não é minha?
O que devo fazer? Toda pessoa que é cobrada por uma divida indevida tem direito de buscar todos os meios para cessar essa abusividade, seja através do PROCON, seja através do poder judiciário.
Estou sendo cobrada por uma dívida que não é minha
O que fazer ao ser cobrado por dívida que não é sua
- Grave a chamada. Peça o número de protocolo do atendimento para ter provas de que solicitou que parassem de ligar. ...
- Procure o Juizado Especial Cível. ...
- Constrangimento. ...
- O que diz o Código.
Estou sendo cobrado por algo que não devo
Nesse caso, você pode e deve procurar o Órgão de Defesa do Consumidor – PROCON.
Como proceder em caso de cobrança indevida
Se avisar a própria empresa sobre a cobrança indevida e não adiantar, o próximo passo é procurar entidades de defesa ao consumidor, como o Procon. Também é possível acionar a justiça por meio de ação judicial, se a situação for muito grave.
Tem uma dívida no meu nome que não é minha
Desse modo, caso a negativação do seu nome seja indevida, você deve comprovar essa negativação diretamente com a empresa, depois de apresentar para a empresa o print da página que mostra a dívida junto do seu CPF, nos órgãos de proteção ao crédito, como Serasa.
Como contestar uma dívida que não fiz
Toda pessoa que é cobrada por uma divida indevida tem direito de buscar todos os meios para cessar essa abusividade, seja através do PROCON, seja através do poder judiciário. Além o pedido de cancelamento da cobrança é possível pedir uma indenização por danos morais.
Qual o valor dos danos morais por cobrança indevida
Portanto, de modo geral, considera-se que o valor da indenização moral deve ser entre 1 e 50 salários mínimos. O tema ainda é discutido, principalmente quando se trata de grandes empresas envolvidas e prejuízos de grande montante.
Estou recebendo cobranças de outra pessoa
Primeiramente, recomendamos que você contate o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da empresa envolvida na cobrança indevida. Ao entrar em contato, você deverá solicitar a interrupção das ligações de cobranças e informando que são cobranças de terceiros.
Qual a lei que protege o devedor
O Código de Defesa do Consumidor protege o devedor quanto à cobrança de dívidas abusivas. De acordo com a lei, o consumidor inadimplente não pode ser submetido a qualquer tipo de constrangimento ou ameaça e nem ser exposto ao ridículo.
O que diz a lei sobre cobrança indevida
→ Entenda: Quando o consumidor recebe uma fatura ou cobrança indevida e paga, tem direito a receber aquele valor em dobro. Se o lojista ou a empresa não atenderem o ressarcimento, o consumidor é orientado a recorrer ao Procon ou ao sistema judiciário.
Pode processar por cobrança indevida
Processo judicial
Na pior das hipóteses, o cliente cobrado indevidamente pode levar a empresa na justiça caso se sinta lesado ou humilhado pelas cobranças. Além de pedir a anulação da cobrança, o cliente poderá solicitar uma indenização por danos morais.