Qual é o prazo de fidelidade da Claro?
12 meses
O período de fidelidade é de 12 meses, contando a partir da data em que você contratou seu plano.
Qual o valor da multa de fidelidade da Claro
R$ 240,00
2.1 Para o produto CLARO CELULAR, caso o ASSINANTE tenha contratado o serviço sem aquisição de aparelho, a multa será de R$ 240,00 (duzentos e quarenta reais) referente ao uso das redes sociais promocionalmente sem custo, proporcionalmente aos meses faltantes para término do Prazo de Permanência.
Como funciona o plano de fidelidade da Claro
O contrato de fidelidade varia de acordo com o produto ou plano contratado e se dentro desse período, houver troca ou cancelamento, será cobrada multa proporcional aos meses faltantes para o término do contrato.
Qual plano da Claro não tem fidelidade
Sem fidelidade
Por apenas R$49,90/mês no cartão de crédito você tem 15GB da internet + rápida do Brasil com apps e ligações ilimitadas.
Como cancelar contrato com a Claro
Cancelamento
- Claro móvel. Para planos de celular e internet móvel, ligue para a Central de Atendimento no 1052.
- Claro residencial. Para planos de banda larga, Tv e telefone fixo, ligue para a Central de Atendimento no 10621 (antiga NET) ou 10699 (antiga Claro tv).
- Combo multi. Ligue para 0800 723 6626.
Como se livrar da multa de fidelidade
Além disso, o contrato pode ser cancelado sem pagar multa de fidelização se não houver sido oferecido um benefício ao consumidor, como descontos na aquisição de produtos, abatimentos no valor da mensalidade, bônus ou outras vantagens em troca dos 12 meses de fidelização.
Como cancelar fidelidade da Claro
Mas se por algum motivo você quiser fazer o cancelamento de um dos nossos serviços, ligue em um dos números abaixo; Clientes do Minha Claro Móvel: 1052. Clientes do Minha Claro Residencial (Antiga Net): 10621.
É legal cobrar multa por quebra de fidelidade
A Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara dos Deputados aprovou na quinta-feira (24) o Projeto de Lei 1231/20, que proíbe a cobrança de multa pela quebra de fidelidade contratual junto às prestadoras de serviços de telefonia fixa ou móvel, de TV e de internet durante reconhecido período de pandemia.
O que é fidelidade da Claro
É o período em que os seus serviços são contabilizados.
Como renovar a fidelidade da Claro
É só mandar um WhatsApp para o número (11) 99991-0621 ou enviar um SMS para 2006 com a palavra RENOVAR.
Qual o plano mais vantajoso da Claro
Melhores planos Claro em 2023
- Claro Controle 15GB. Solicitar. 15GB de internet por R$49,90/mês. Portabilidade grátis. ...
- Claro Controle 20 GB. Solicitar. 20GB de internet por R$59,90. ...
- Claro Controle 25GB TikTok. Solicitar. 25GB de internet por R$69,90/mês. ...
- Claro Pós 50GB. Solicitar. 50GB de internet por R$99,90/mês.
Pode ter fidelidade em plano de celular
O prazo de fidelidade com operadora de telefonia não pode ser superior a 12 meses. > As prestadoras de serviços de telefonia, em determinados contratos, estabelecem prazo mínimo de fidelidade.
Qual o plano da Claro de R$ 20 por mês
Claro lança pré-pago com 6 GB e WhatsApp ilimitado a partir de R$ 19,99 mensais. ️ Esta matéria foi originalmente publicada em novembro de 2019. O portfólio de planos pré-pagos já foi atualizado pela Claro.