Como saber o dia de renovação do meu plano Claro?

Perguntado por: aoliveira . Última atualização: 12 de julho de 2023
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O primeiro dia é o que você recebe a franquia e o último é a data de fechamento da sua conta, que corresponde a 30 dias. A franquia é liberada no primeiro dia do seu período de uso. Ela será restabelecida em até 24 horas após a confirmação do pagamento da fatura pelo seu banco. Esse processo pode levar até 5 dias.

Basta enviar um SMS para 2006 com a palavra RENOVAR. ou Whatsapp para o número (11) 99991-0621. Após a confirmação você volta a usar o seu Prezão.

A renovação será automática, mas é necessário ter saldo disponível no valor do seu Prezão. Se o Prezão acabar antes da renovação semanal ou mensal, você poderá fazer uma renovação antecipada. Abaixo, verifique as instruções. Vá nos menus > Meu Plano > Gerenciar meu Pré > Renovar Promoção.

  1. Pra acessar, faça login clicando aqui. Informe os seus dados de CPF/CNPJ/Nome de usuário e senha;
  2. Vá nos menus > Meu Plano > Contratos e regulamentos;
  3. Pronto! Por lá, você pode escolher quais dos contratos e documentos quer visualizar.

Mas se o seu Prezão acabar antes de completar a semana ou o mês, você também consegue fazer uma renovação antecipada. É só mandar um WhatsApp para o número (11) 99991-0621 ou enviar um SMS para 2006 com a palavra RENOVAR.

Tecle *1052# e siga as instruções.

30 dias

Atualmente, as ofertas com duração de 30 dias são o Prezão 12GB Youtube, Prezão 12GB Free Fire e Prezão 12GB Tik Tok. Ligações ilimitadas; SMS à vontade para Claro; WhatsApp, Claro Cursos e Claro Musica ilimitados; Serviços digitais como Skeelo e app Claro TV+; +1GB de bônus para clientes Claro Pay.

Para não renovar mais de forma automática seu Prezão, e começar a pagar por dia, basta enviar um SMS com a palavra NAO para 2006. Os benefícios continuarão válidos até o término da vigência contratada, porém não serão cobrados e nem contratados novamente.

Claro lança pré-pago com 6 GB e WhatsApp ilimitado a partir de R$ 19,99 mensais. ️ Esta matéria foi originalmente publicada em novembro de 2019. O portfólio de planos pré-pagos já foi atualizado pela Claro.

Whatsapp Claro
Converse pelo número (11) 99991- 0621 ou clique aqui para ser direcionado à conversa.

As operadoras costumam marcar essa condição na própria carteirinha do plano, com a sigla “CPT” – Cobertura Parcial Temporária -, seguida da data em que a cobertura expira. No entanto, pode o usuário acordar com a operadora que essa carência não exista, mas nesse caso, o cliente deverá pagar um adicional.

Acesse a Minha Claro e saiba qual promoção está vigente em seu chip.

  1. Acesse "Pacotes e Promoções"
  2. Opção "Promoção Atual"

Os planos Vivo Pré, Controle e Pós não possuem fidelidade.

É só mandar um WhatsApp para o número (11) 99991-0621 ou enviar um SMS para 2006 com a palavra RENOVAR.

Se você já é cliente, envie um SMS para 2006 com a palavra MES para contratar o seu Prezão por mês, ou com a palavra SEMANA para contratar o seu Prezao por semana.

O plano Controle Claro mais barato é o Claro Controle 15GB. Nessa oferta o cliente tem acesso a ligações e SMS ilimitados, Roaming Nacional liberado e aplicativos exclusivos. Pelo valor de 49,90 mensal, o cliente navega utilizando internet de qualidade 4G Max, com excelente cobertura e valor fixo.