Qual plano da Claro não tem fidelidade?
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Qual o período de fidelidade da Claro
12 meses
O período de fidelidade é de 12 meses, contando a partir da data em que você contratou seu plano.
Como saber se o plano da Claro tem fidelidade
- Pra acessar, faça login clicando aqui. Informe os seus dados de CPF/CNPJ/Nome de usuário e senha;
- Vá nos menus > Meu Plano > Contratos e regulamentos;
- Pronto! Por lá, você pode escolher quais dos contratos e documentos quer visualizar.
Qual o valor da multa de fidelidade da Claro
R$ 240,00
2.1 Para o produto CLARO CELULAR, caso o ASSINANTE tenha contratado o serviço sem aquisição de aparelho, a multa será de R$ 240,00 (duzentos e quarenta reais) referente ao uso das redes sociais promocionalmente sem custo, proporcionalmente aos meses faltantes para término do Prazo de Permanência.
Como funciona a fidelidade do plano da Claro
O contrato de fidelidade varia de acordo com o produto ou plano contratado e se dentro desse período, houver troca ou cancelamento, será cobrada multa proporcional aos meses faltantes para o término do contrato.
Como cancelar um plano Claro com fidelidade
Mas se por algum motivo você quiser fazer o cancelamento de um dos nossos serviços, ligue em um dos números abaixo; Clientes do Minha Claro Móvel: 1052. Clientes do Minha Claro Residencial (Antiga Net): 10621.
É legal cobrar multa por quebra de fidelidade
A Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara dos Deputados aprovou na quinta-feira (24) o Projeto de Lei 1231/20, que proíbe a cobrança de multa pela quebra de fidelidade contratual junto às prestadoras de serviços de telefonia fixa ou móvel, de TV e de internet durante reconhecido período de pandemia.
Como não pagar multa de fidelidade Claro
5 casos em que o consumidor pode cancelar o contrato sem pagar multa de fidelização
- Ausência de benefícios concedidos ao consumidor. ...
- Ausência de previsão contratual. ...
- Consumidor não foi informado sobre a fidelização e a multa. ...
- Exigência de fidelização por prazo superior a 12 meses. ...
- Falha na prestação do serviço.
Como saber se meu plano controle tem fidelidade
Os planos Vivo Pré, Controle e Pós não possuem fidelidade.
Qual a vantagem do claro flex
O Claro flex é um plano de celular 100% digital, que oferece ligações ilimitadas para qualquer operadora do Brasil, usando o código 21, muita internet e acesso ilimitado a aplicativos como WhatsApp, Facebook, Instagram, Waze e Cabify.
Como quebrar contrato de fidelidade
O ideal é o consumidor formalizar o pedido de rescisão do contrato à empresa e, caso não surta efeito, deve procurar o Procon da cidade onde mora ou, em último caso, a Justiça.