Como resgatar o dinheiro do seguro de vida da Caixa?

Perguntado por: nsales . Última atualização: 19 de julho de 2023
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Veja como solicitar um resgate:

  1. Resgates até 10 mil devem ser solicitados na Área do Cliente;
  2. Para resgatar a partir de R$ 10.000,01, entre em contato com a nossa Central de Serviços e Relacionamento: 0800 702 40000800 702 4000;

Para acionar as coberturas, você ou alguém da sua família deve:

  1. 1 - Ligar para 0800 722 2492 2492 e informar os dados do titular do seguro e do beneficiário.
  2. 2 - Enviar a documentação necessária, no prazo informado.
  3. 3 - Aguardar enquanto analisamos o processo (isso pode demorar de 10 a 30 dias).

O prazo para análise e pagamento da indenização é de até 30 dias, contados a partir do momento em que você envia a documentação completa.

Seguro de vida não pode ser cancelado por falta de pagamento sem notificação prévia.

Consultas da apólice
Para emissão da 2ª via da Apólice ou consultar informações do seu seguro, acesse o Serviços Online Pessoa Jurídica.

Cada seguradora exige documentos diferentes, mas a maioria inclui RG e CPF. Não se esqueça da certidão de óbito, registro mais importante para solicitar o seguro por morte. Também é indicado apresentar as cópias autenticadas, para evitar problemas na análise e receber todo o capital segurado.

Se você perguntar para algum conhecido quanto custa um seguro de vida, ele provavelmente pensará em valor semelhante ao seguro automóvel. Afinal, esse seguro é bastante popular. E boa parte das pessoas sabe que ele custa, em média, entre R$ 150,00 e R$ 200,00 por mês.

Porém, o dinheiro investido pode ser resgatado em outros momentos e não só após o falecimento. De acordo com o contrato firmado com a empresa seguradora, o cliente tem direito de resgatar parte do dinheiro investido a partir de um determinado período de contribuição.

Quando uma pessoa é beneficiária de um seguro de vida, cabe a ela entrar em contato com a seguradora, para informar sobre o ocorrido e dar entrada na solicitação de pagamento da indenização. O valor a ser recebido é o da apólice, determinada na hora da contratação do seguro de vida.

Ao contratar uma apólice de seguro, você iniciou o processo de proteção do seu bem. A garantia só ocorrerá se as parcelas estiverem em dia. Sendo assim, o seguro pode ser cancelado por falta de pagamento, e você não recebe indenização em caso de sinistro.

"O consumidor tem o direito de cancelar o seguro de vida a qualquer momento e o banco deverá efetivar o cancelamento tendo como base as características de cada produto, conforme as regras que constam no contrato assinado pelo cliente."

Ligar para 0800 722 24920800 722 2492 e informar os dados do titular do seguro e do beneficiário.

Procure a Consulta de Apólice Seguro Garantia
Após acessar o site da Susep, encontre a barra de pesquisas que fica no canto superior direito. Nela, faça a busca por “Consulta de apólice de seguro garantia” e clique no primeiro resultado que aparecer na lista.