Como desligar o roaming da Claro?

Perguntado por: evieira . Última atualização: 21 de agosto de 2023
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Lembrando que: se você estiver no Brasil, entre em contato através do número de telefone *468. Mas se você estiver em outro País, entre em contato através do número de telefone + 55 11 99199-5555 ou pelo App Minha Claro. Pronto!

Para ativar ou desativar o roaming no seu Android, acesse as Configurações e, em seguida, vá em "Conexões". Depois, selecione "Redes móveis". Na opção "Dados em roaming", o recurso estará ativado quando a chave estiver azul. Para desativá-lo, ela deve estar na cor branca.

É um serviço prestado em localidades que não possuem cobertura da Claro. Através do roaming, você estará coberto pela rede de uma operadora parceira e poderá continuar usufruindo dos serviços já conhecidos. O roaming nacional já está disponível em seu aparelho.

O que acontece se eu ativar o roaming de dados? Ao ativar o roaming do seu celular e fizer uma viagem, você só será cobrado caso utilize o smartphone para internet ou ligações e esteja em um local fora da área de cobertura da sua operadora.

Cliente Claro Pós-pago, para fazer a ativação do serviço de SMS, voz e dados em roaming internacional ligue gratuitamente pelo número *468 ou acesse o Minha Claro. Clientes pré-pago e controle precisam migrar para um plano pós-pago para usar o serviço de roaming internacional. Migre seu plano ligando para 1052.

Sempre que você viaja para um destino com um DDD diferente da sua área ou para o exterior, seu aparelho celular passa a fazer o roaming. Dessa forma, você pode continuar efetuando e recebendo chamadas, enviando mensagens e utilizando os dados móveis.

Acesse Menu > Configurações > Conectividade > Rede > Seleção manual de rede > Selecione a rede desejada. Para smartphones Android até a versão 2.3: Entre em "Aplicativos" no seu aparelho, depois em Configurações > Redes sem fio e outras > Redes móveis > Operadoras de rede > Pesquisar redes > Selecione a rede desejada.

GrupoFranquiaValor
Américas500 MBR$ 39,90
Europa500 MBR$ 39,90
Mundo250 MBR$ 69,90

Ligação local: US$ 1,67 por minuto. Ligação recebida: US$ 1,67 por minuto. Ligação internacional: US$ 5,61 por minuto. SMS enviado: US$ 0,60 por mensagem.

Android: Ajustes ou Configurações > Rede Móvel > Roaming > Ativar (a chave passa de cinza para verde) iOS: Ajustes ou Configurações > Celular > Opções de Dados de Celulares > Roaming Ativado (a chave passa de cinza para verde)

A letra R no sinal do celular significa que o serviço de roaming está sendo utilizado. O serviço de roaming entra em ação quanto utilizamos os dados móveis do nosso celular em um local onde a nossa operadora telefônica não atua.

Quanto custa?

  • Claro. A Claro e a Nextel, que hoje fazem parte da mesma empresa, possuem ampla cobertura no Brasil. ...
  • Vivo. O roaming nacional da Vivo também não gera cobranças adicionais para os clientes. ...
  • TIM. Diferentemente das outras marcas citadas antes, a TIM faz cobrança de roaming nacional para alguns clientes.

Já no Android, acesse “Configurações”, clique em “Conexões ou redes móveis”, selecione a opção “Uso de dados”. Pronto! Você conseguirá ver se a opção de roaming está ou não ativa.

No app Ajustes, toque em Celular ou em Dados Celulares ou Dados Móveis. Toque em Dados Celulares e em Opções de Dados Celulares. Desative a opção Roaming de Dados.

São 18 países das Américas para você utilizar seu plano no exterior: Argentina, Canadá, Chile, Colômbia, Costa Rica, El Salvador, Equador, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, México, Nicarágua, Panamá, Paraguai, Peru, Porto Rico, República Dominicana e Uruguai.