Como cancelar compra no cartão de crédito iPhone?

Perguntado por: eleiria . Última atualização: 27 de setembro de 2023
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Remover um método de pagamento no iPhone ou iPad

  1. Abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em "Pagamento e Entrega".
  4. Toque em Editar, no botão vermelho Apagar e em Remover.

Os reembolsos de produtos pagos com cartão de crédito serão enviados ao banco emissor do cartão em até 10 dias úteis a partir da data de recebimento do pacote devolvido. Entre em contato com o banco emissor do cartão para saber quando o valor será creditado na sua conta.

Apple.com/bill aparece na sua fatura quando você compra app, música, filme ou outro conteúdo da Apple. Aparece também quando uma assinatura é renovada e quando um membro da família compra apps ou conteúdo da Apple.

No iPhone ou iPad

  1. Abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome. ...
  3. Toque em Ver Conta. ...
  4. Toque em "Histórico de compras".
  5. O histórico de compras é exibido. ...
  6. Se você quiser visualizar mais compras, toque em "Últimos 90 dias" na parte superior do Histórico de compras e escolha outra maneira de filtrar suas compras.

Para fazer o cancelamento é preciso fazer a solicitação ao estabelecimento comercial onde a compra foi efetuada e explicar os motivos. Se a compra tiver sido parcelada, serão estornados os valores referentes às parcelas.

Como cancelar uma assinatura no iPhone ou iPad
Toque em seu nome. Toque em Assinaturas. Toque na assinatura. Toque em Cancelar assinatura.

Quanto tempo demora a processar o meu reembolso? Quando os artigos regressarem ao armazém da Apple, o seu reembolso será processado. Queira aguardar entre 5 a 7 dias para que o reembolso esteja disponível na sua conta.

Como saber que o reembolso veio na fatura? Verifique a data que houve aprovação do reembolso, para saber em qual mês receberá a devolução do dinheiro. Em seguida, procure por “crédito” na fatura do cartão.

Nos Ajustes do seu dispositivo, entre no seu ID Apple; Na tela do seu ID Apple, entre em "Assinaturas"; Na seção de assinaturas ativas, clique na que você deseja cancelar; Na tela da assinatura, desça tudo e localize a opção para cancelá-la.

Por cada aparelho, o consumidor pode escolher entre receber R$ 300 em 48 horas após a análise dos documentos – documento pessoal e a nota fiscal de compra em seu nome – ou aguardar pela conclusão do processo judicial para receber 70% do valor da causa, em caso de vitória, sem qualquer custo.

México

  1. Obtenha suporte agora: 001-866-676-5682. iPhone: 001-800-692-7753.
  2. Acesse o Suporte da Apple.