Como bloquear o IMEI do celular na Anatel?

Perguntado por: arebelo . Última atualização: 20 de julho de 2023
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Tenha em mãos o número do IMEI. Ligue para a operadora e acione a opção perda ou roubo do aparelho. Siga as instruções da operadora: serão solicitados dados pessoais e o número de identificação do celular. Aguarde o bloqueio.

Não é necessário apresentar nota fiscal ou comprovante de compra do celular: basta que o aparelho tenha sido utilizado com o chip do titular da linha. A Anatel não permite que lojas e instituições financeiras façam o bloqueio de IMEI em caso de inadimplência.

Como bloquear o IMEI?

  1. Encontre o número IMEI. Antes de bloqueá-lo, primeiro é preciso obtê-lo. ...
  2. Contate a operadora. Após achar o número IMEI, é necessário contatar a sua operadora para realizar o bloqueio. ...
  3. Escute com atenção. ...
  4. Aguarde pelo bloqueio.

Basta informar o número do IMEI e pronto. Em cerca de 48 horas o código estará na base de dados da Anatel e o celular não poderá mais ser utilizado. Por mecanismos legais não há como desbloquear o IMEI de um aparelho. Vale lembrar que o alcance do bloqueio é internacional.

Quanto tempo leva? O aparelho será inutilizado, junto à Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), em até 24 horas.

Com o boletim e o código IMEI do aparelho, entre em contato com a operadora e solicite o bloqueio. Em algumas horas, o celular será bloqueado.

O que é Cbloc ? Nesta plataforma você pode solicitar o bloqueio do seu aparelho celular roubado ou furtado de forma simples, rápida e segura. O bloqueio impede que quem cometeu o crime possa ativar o aparelho para uso na rede de telefonia móvel.

Posso rastrear o celular pelo IMEI? Não é possível rastrear um celular pelo IMEI. O código é utilizado pela operadora de celular só para realizar o bloqueio de rede de telefonia. Assim, o aparelho deixa de funcionar com chips da Claro, Vivo, TIM e qualquer outra empresa.

Consulte a situação do IMEI

  1. Acesse o site Celular Legal em gov.br/anatel/pt-br/assuntos/celular-legal;
  2. Clique em “Verificar situação”;
  3. Na tela seguinte, clique em “Consulte aqui a situação do seu aparelho celular”;
  4. Digite o número do IMEI e clique em “Consultar”;
  5. Uma mensagem de resposta será exibida na tela.

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) disponibiliza um portal para consultar se o IMEI foi bloqueado: "https://www.gov.br/anatel/pt-br/assuntos/celular-legal/consulte-sua-situacao".

Bloquear o IMEI do celular é uma forma eficaz de prevenir crimes e localizar dispositivos roubados ou furtados. No entanto, o bloqueio também causa consequências, pois impede o uso de serviços de telefonia celular, serviços de localização e compras de aplicativos.

Como bloquear um chip da Correios Celular
Para bloquear uma linha da Correios Celular, ligue para a central de atendimento no número 10543. Será necessário se identificar com o número da linha e CPF do titular.

O usuário fica impedido apenas de realizar chamadas telefônicas, conectar nos dados móveis 3G/4G e de mandar mensagens SMS.

Não há nada que possamos fazer se você perdeu seu celular ou se ele foi roubado. Não podemos desativar sua conta do WhatsApp, porque não temos como confirmar que o número de telefone associado a essa conta pertence a você. Entre em contato com sua operadora imediatamente para solicitar o bloqueio do seu chip.

Para bloquear, entre em contato com sua operadora e tenha em mãos o número de IMEI do aparelho (código de série de 15 digitos). Esse código está disponível na caixa do aparelho ou na nota fiscal. Além disso, algumas operadoras também solicitam boletim de ocorrência para realizar o bloqueio. Agradeço à compreensão!