Quanto tempo para cancelar linha Claro?
180 dias
Se você cancelar as linhas Móveis ou de telefonia fixa, o funcionamento se encerra após a solicitação ser concluída. E você perderá o número da linha em até 180 dias. Essa regra, vale também para as linhas dos dependentes (se você tiver dependentes)
Quanto tempo para cancelar o plano da Claro
12 meses
Quando cancelar plano claro sem multa? Para cancelar um plano Claro com sem multa, você precisa esperar o tempo de fidelidade acabar (o qual costuma ser de 12 meses).
Quanto tempo a linha é cancelada
Ao atingir o limite, você pode receber chamadas por mais 30 dias. Depois desse prazo, todos os serviços podem ser bloqueados, com exceção de discagens de emergência, como bombeiros e polícia, conforme o a Resolução 632 da Anatel.
Como faço para cancelar uma linha da Claro
Cancelamento
- Claro móvel. Para planos de celular e internet móvel, ligue para a Central de Atendimento no 1052.
- Claro residencial. Para planos de banda larga, Tv e telefone fixo, ligue para a Central de Atendimento no 10621 (antiga NET) ou 10699 (antiga Claro tv).
- Combo multi. Ligue para 0800 723 6626.
O que acontece se eu cancelar minha linha da Claro
Ao solicitar o cancelamento do seu plano Claro Celular, você perde o acesso a sua linha em até 180 dias. Caso você queira continuar na operadora, você deve trocar o seu plano atual por um outro pacote Claro Móvel.
Quanto é a multa de cancelamento da Claro
Cálculo para o Cancelamento da linha/serviço: 50% (cinquenta por cento) do(s) valor(es) individual(is) mensal(is) cancelados, multiplicado pela quantidade de meses restantes para o término do período de permanência/carência.
Como não pagar multa por desistência do plano da Claro
Ou seja, pelo tempo de permanência o consumidor pagará 30% a menos nas 12 primeiras mensalidades. Dessa forma, caso a prestadora não tenha oferecido nenhum benefício no momento da contratação, você poderá solicitar o cancelamento com isenção da multa.
Como saber que minha linha foi cancelada
Como saber se uma linha foi cancelada? Entre em contato com a operadora Uma forma de descobrir se cancelaram meu chip é entrando em contato direito com a operadora, assim, você poderá descobrir não apenas o que se passa com o chip mas também se você ainda está dentro do prazo para conseguir reativá-lo.
Como funciona o cancelamento de linha
O cancelamento de serviços de telecom é regulamentado pela Resolução n° 632/14 da Anatel, permitindo que o consumidor realize o procedimento por telefone, canais virtuais (e-mail, chat ou SMS) ou no site da operadora. O cancelamento pode ser feito tanto por parte do contratante quanto pela própria operadora.
Como saber se o número foi cancelado Claro
Ligue para Central de Relacionamento: 1052 ou vá a uma de nossas lojas e fale diretamente com um atendente: Clique aqui e veja a mais próxima de você.
Como cancelar um chip da Claro com o CPF
Em caso de perda, roubo ou clonagem do seu celular, você pode fazer o bloqueio do chip, para que ninguém use sua linha, e também do aparelho, para que ninguém acesse suas informações. Para bloquear a linha (chip): Acesse a Minha Claro, e no menu procure por Atendimento. Clique em cancelar linha.