Qual o ZAP para falar com a TIM?

Perguntado por: udias6 . Última atualização: 1 de julho de 2023
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Como eu posso entrar em contato com a TIM pelo WhatsApp? Para falar com a gente pelo WhatsApp sobre seu saldo de internet ou minutos, mudança de plano, compra de aparelho ou agendamento para ida a uma Loja, basta mandar uma mensagem pelo aplicativo para o número +55 41 4141-4141.

Para ser atendido pelo Whatsapp, é bem simples. Basta iniciar uma conversa no Whatsapp da Tim, cujo número é (41) 4141-4141 e seguir as instruções que irão aparecer.

Como posso ter a TIM no WhatsApp? Para conseguir atendimento da operadora TIM via WhatsApp, basta adicionar o número (41) 4141 4141 em seus contatos. Desta forma, você já pode iniciar uma conversa por meio do aplicativo e solicitar o serviço desejado.

Meu TIM, seu canal de autoatendimento pela internet e smartphone. Atendimento na Central de Relacionamento, ligando *144 de um número TIM ou 1056 de qualquer telefone.

Envie uma mensagem de texto para o número "4199"; Na mensagem, escreva "Cancelamento", o "CPF" e o "código do cliente da sua conta de telefone"; Depois de alguns minutos, a TIM enviará uma mensagem confirmando a solicitação e o número do protocolo; Em até 2 dias a TIM fará o cancelamento do seu plano.

É possível falar com a TIM ligando para o número *144 de qualquer número TIM. Das demais operadoras, basta ligar para o número 1056.

Além disso, a tramitação das demandas na Agência pode ser acompanhada pela internet, no site da Anatel, pelo aplicativo “Anatel Consumidor” ou ligando para o 1331.

Se sua demanda não for atendida no prazo, ligue para 0800 882 0041 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, exceto em feriados nacionais). Após a validação do contato, será gerado um novo número de protocolo de Ouvidoria, que também deve ser guardado e será respondido em até 10 dias corridos.

Ligue para *144 do seu celular TIM, que nós vamos enviar um número de protocolo em seguida, por SMS, contendo data e hora da solicitação. Os clientes TIM serão atendidos até 24h depois de o pedido ser registrado. Esse é o jeito que nós recomendamos para pedir o cancelamento.

Receba o resumo da sua conta TIM por e-mail e, se for cliente de um plano móvel, também via SMS. Caso seja necessário, ligue para 10341 e atualize seus dados.

+551181136200

Cada operadora tem um ou mais números de central de mensagem por região ou serviço, ou um único número nacional, o ideal é olhar na configuração de um aparelho celular a configuração antes de colocar no Modem, de qualquer forma abaixo seguem os números conhecidos: TIM: +551181136200.

Qual é o código da operadora TIM? O código da operadora TIM é 41 e serve para fazer ligações interurbanas para outros estados e ligações para outras operadoras.

pelo app ou site Meu TIM: basta descer até a seção "Contas" ou ir direto em "Minhas Contas” no menu; pelo autoatendimento via mensagens: ligue para *144# e responda às mensagens que vão aparecer na sua tela; pela nossa Central de Atendimento: telefone para *144 do seu número TIM.

Você não precisa ligar para nenhum número para cancelar seu plano, nem falar com atendentes, já que as empresas devem oferecer opções de cancelamento automáticas. Isso quer dizer que você também pode pedir o encerramento do seu contrato pelo site ou pelo aplicativo.

Todos os planos controle da TIM estão com até 15 reais a menos na mensalidade, mas cliente pode pagar multa de até R$ 168 caso cancele o plano.

Por telefone: ligue para a Central de Atendimento TIM, no número *144, ouça as opções dadas e digite 9 para o cancelamento. Após isso, só seguir as orientações. Por SMS: envie uma mensagem para 4199 e no campo da mensagem escreva “cancelamento”, “seu CPF” e o "código do cliente da sua conta de telefone".