Qual o valor da portabilidade?

Perguntado por: efernandes . Última atualização: 2 de julho de 2023
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A maioria das operadoras fazem a portabilidade gratuitamente, pois a cobrança de qualquer valor é proibida, segundo a Anatel.

Se você está pensando em trocar de banco, mas tem dúvidas se será necessário pagar alguma taxa para realizar a portabilidade bancária, saiba que a resposta é não. A portabilidade bancária é um direito do consumidor garantido por lei e não pode ser cobrada.

O processo de portabilidade é gratuito em todas as operadoras. Entretanto o que ser cobrado durante todo o processo é o valor do chip da nova operadora.

A portabilidade é gratuita, acontece a partir de três dias úteis após ativado o chip e a Vivo te dá um número provisório enquanto muda uma conta para outra.

O processo não custa nada (portabilidade e novo chip são gratuitos), é 100% online e seu plano com a operadora anterior é cancelado automaticamente. Entrega do chip e/ou aparelho celular: O frete é grátis e o prazo de entrega varia de acordo com a sua localidade.

Segundo a Resolução nº 3.402 do BCB, os bancos não podem cobrar tarifas para realizar a portabilidade de salário, créditos, benefícios previdenciários e outras operações envolvidas. Além disso, os bancos também não podem exigir a contratação de produtos ou serviços para realizar a portabilidade.

Funciona assim: ao optar por realizar a portabilidade do seu consignado, você pode reduzir a taxa de juros e refinanciar o seu contrato. E os valores que você já pagou serão refinanciados com as novas condições da instituição que comprará a dívida.

As instituições financeiras podem cobrar tarifas pela portabilidade? Não! As instituições não podem cobrar pela realização deste processo e nem pela transferência de valores para liquidar a dívida.

A portabilidade de consignado na meutudo pode ser feita a partir de zero parcelas pagas. Ou seja, caso você não tenha efetuado ainda o pagamento da primeira parcela e deseja transferir o seu contrato, com a gente você pode!

O que impede a portabilidade? O banco pode impedir que a portabilidade aconteça caso haja algum dado incorreto, desconfiança de fraude ou desistência do próprio solicitante. Caso contrário, o impedimento deve ser denunciado ao Banco Central.

É preciso pagar para fazer a portabilidade de número? Se você selecionou assinar um plano Controle ou Pós, não precisará pagar nada. Já clientes Pré, precisam pagar pela compra do novo Chip Vivo.

O que acontece com o chip antigo depois da portabilidade? Assim que a portabilidade for concluída, o plano com a antiga operadora é cancelado automaticamente. Carregue o chip da nova operadora e assim que você perceber que está sem dados, é só fazer a troca e começar a usar o novo chip com o número portado.

Confira o nosso passo a passo.

  1. Escolha um plano na nova operadora. Antes de solicitar a portabilidade o cliente precisa escolher um novo plano em uma nova operadora. ...
  2. Compre um novo chip. ...
  3. Solicite a portabilidade.