Qual o limite de cancelamento da Uber?

Perguntado por: earagao . Última atualização: 1 de julho de 2023
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Além disso, se sua taxa estiver muito alta, evite fazer qualquer cancelamento nos 30 dias seguintes, já que o cálculo da taxa leva em conta os últimos 30 dias em que o motorista utilizou o app.

Não é cobrada tarifa se a corrida foi cancelada antes do motorista aparecer no aplicativo. As taxas são cobradas em dois cenários: se você cancelar uma viagem três minutos após ela ter sido aceita; ou quando uma viagem é cancelada após alguns minutos esperando no local de partida.

Como não ser cobrado por uma taxa de cancelamento Uber? Para o motorista, a taxa de cancelamento não é cobrada se ele cancelar a viagem imediatamente após ter aceitado a corrida. Dessa forma, nenhuma taxa será cobrada nem para ele e nem para o usuário.

As mudanças das regras com a pandemia do covid-19
Felizmente com a baixa dos casos de Covid em 2022, as plataformas alteraram novamente suas regras e, em 2023, levar 4 pessoas voltou a ser permitido. Inclusive pra rodar como motorista de Uber, é necessário um veículo com 5 lugares.

O que é a taxa de aceitação? A taxa de aceitação é uma porcentagem da Uber feita a partir da relação de quantas viagens o motorista parceiro recebeu e quantas viagens ele aceitou. Não confunda taxa de aceitação com taxa de cancelamento: a de cancelamento é a porcentagem de quantas viagens você cancelou.

Você pode cancelar uma viagem quando quiser pelo app da Uber, mas podemos cobrar uma taxa de cancelamento se já tivermos encontrado um motorista parceiro para você. Essa taxa compensará o tempo e o esforço do motorista parceiro para se deslocar até você.

Na Uber, não existe uma cobrança fixa de taxa, mas a ferramenta cobra de 1% a 40% do total da viagem, dependendo das condições do trajeto, como tarifa dinâmica, ou seja, a demanda dos passageiros.

Contudo, todavia, entretanto e porém, sua conta não será banida imediatamente ao atingir 30% de cancelamento, pois na verdade você receberá alguns alertas da Uber e terá sua conta suspensa por até 2 dias, como uma forma de correção, mas se mesmo após a suspensão você continuar a cancelar, aí não tem volta meu amigo.

Sim, pode haver cobrança de multa por cancelamento de contrato de prestação de serviços, desde que a mesma seja prevista em suas cláusulas. Como vimos, o contrato deve ter um prazo de vigência, logo, pode ser cobrada multa caso uma das partes solicite a rescisão antes do período acordado.

Como cancelar uma corrida Uber
O sistema de cancelamento do Uber funciona de forma simples dentro do próprio aplicativo. Tanto motoristas quanto passageiros poderão efetuar o cancelamento de uma viagem, seja pelo motivo que for. O que varia são as condições para que esse cancelamento seja grátis ou pago.

Com a chegada da covid-19, no início de 2020, as plataformas mais utilizadas na Capital (Uber, 99 Pop e Indrive) baixaram portaria proibindo o uso do banco ao lado do motorista, medida tomada para conter as contaminações no novo coronavírus.

Não é legal usar qualquer camisa que não seja social e qualquer calçado a não ser sapato. E, assim como qualquer motorista de Uber, os bonés, shorts/bermudas e qualquer coisa extravagante não devem ser usados.