Por que o whatsapp não está baixando vídeo?

Perguntado por: . Última atualização: 28 de junho de 2023
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Se houver espaço livre suficiente no cartão SD, mas ainda assim você não consegue baixar nenhum arquivo do WhatsApp, talvez seja necessário apagar os dados do WhatsApp do seu cartão SD. O modo somente leitura está desativado. Se ainda assim o problema não for resolvido, pode ser que seu cartão SD esteja corrompido.

De acordo com o aplicativo, há três problemas mais comuns que podem causar esse impedimento: o seu celular não está conectado de maneira estável à internet; a data e a hora do aparelho estão erradas; ou há algum problema com a unidade de memória.

Pode haver um problema com o seu leitor de multimédia. Tente descarregar outro leitor de multimédia na Google Play Store.

Abra as Configurações do seu aparelho para limpar o cache da Google Play Store. Em seguida, toque em Apps > Todos os apps > Google Play Store > Armazenamento e cache > Limpar cache. Toque em LIMPAR DADOS > OK para limpar os dados da Google Play Store. Tente baixar o WhatsApp novamente.

Abra a janela de configurações do WhatsApp. Nela, encontre o tópico “Opções de conversa” e toque nele. Em seguida, selecione a alternativa “Download automático”. Você deve escolher o que o WhatsApp baixará quando o smartphone estiver conectado em uma rede móvel, no WiFi e em roaming.

Se o seu WhatsApp apresentar o bug, não se desespere: tente reinstalar o aplicativo algumas vezes e até reiniciar o celular para tentar resolver, assim você pode poupar seu histórico de mensagens. Também é válido conferir se o mensageiro está instalado na versão mais recente.

Você deve tentar limpar o cache e os arquivos temporários do seu dispositivo regularmente. Você deve atualizar os recursos de segurança em seu dispositivo Android para proteger seus arquivos. Instale um antivírus que impeça malwares de infectar seu dispositivo.

Como baixar vídeo ou foto do WhatsApp web para o PC?

  1. Primeiro, abra o WhatsApp web e conecte sua conta para acessar as mensagens;
  2. Então, procure a conversa com a mídia que gostaria de baixar;
  3. Depois, você precisa clicar na foto que quer baixar e verificar o menu no canto superior direito;
  4. Em seguida, clique em baixar.

Como apagar o cache do WhatsApp no Android

  1. Abra o aplicativo Configurações;
  2. Toque em "Aplicativos";
  3. Role a tela para baixo e selecione "WhatsApp";
  4. Toque em "Armazenamento" e pressione o botão "Limpar cache";
  5. Para limpar todas as informações armazenadas (arquivos, definições e outros dados), toque em "Limpar dados".

Corrigir erros de download de arquivos

  1. Verifique se a conexão com a Internet está funcionando normalmente. Se ela estiver instável, aprenda a corrigir erros de conexão. O Chrome vai retomar os downloads automaticamente. ...
  2. Tente fazer o download do arquivo mais tarde.
  3. Entrar em contato com o proprietário do site.

Para configurar o download automático de fotos, vídeos ou arquivos de áudio, toque no ícone e, em seguida, em Configurações > Armazenamento e dados > Download automático de mídia. Nesse menu, você pode escolher quando quer que o WhatsApp baixe os arquivos de mídia automaticamente.