Por que não consigo atualizar o Messenger?

Perguntado por: ecavalcanti . Última atualização: 1 de julho de 2023
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Se você não conseguir atualizar o aplicativo Messenger para Android, tente algumas destas sugestões: Exclua dados para liberar espaço no telefone. Desinstale e reinstale seu aplicativo Messenger na Google Play Store. Atualize seu aplicativo da Google Play Store.

Saia do Facebook e tente baixar novamente. Confira as dicas para solução de problemas de download do Google. Desinstale o aplicativo do Facebook, reinicie o telefone e reinstale o aplicativo do Facebook usando a Google Play Store.

Atualize seu app do Messenger para a versão mais recente. Conecte-se a uma rede Wi-Fi estável. Verifique se o dispositivo tem armazenamento suficiente. Feche o app do Messenger e reinicie o dispositivo.

Para atualizar, acesse a App Store ou a Google Play Store no seu celular e procure pelo Messenger. Caso exista uma nova versão disponível, toque em “Atualizar”. Também é possível configurar o download automático para seus apps.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Facebook Messenger. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço?

O Facebook não permite rastrear quem visualiza seu perfil. Apps de terceiros também não podem fornecer essa funcionalidade. Se encontrar um app que afirma oferecer esse recurso, denuncie-o.

A resposta oficial do Facebook é a seguinte: “Não, o Facebook não permite rastrear quem visualiza seu perfil. Aplicativos de terceiros também não podem fornecer essa funcionalidade. Se encontrar um aplicativo que afirma oferecer esse recurso, denuncie-o”.

Etapa 1: reiniciar e atualizar

  1. Reiniciar o smartphone.
  2. Verificar se há atualizações do Android.
  3. Atualizar o app.
  4. Forçar o fechamento do app.
  5. Limpar o cache e os dados do app.
  6. Desinstalar o app.
  7. Entrar em contato com o desenvolvedor do app.

Como acessar o Messenger pelo computador
Para acessar o Messenger sem entrar na rede social no desktop, é só digitar suas credenciais de acesso do Facebook no site do mensageiro para começar a usá-lo em uma aba do navegador, e, assim, enviar mensagens para seus amigos.

Confira as conversas no Messenger
Se a foto do perfil dela ainda aparecer na conversa, mas for possível acessar o perfil ou enviar novas mensagens, é um sinal de que você foi bloqueado. Agora, caso a pessoa tenha desativado ou excluído a conta no Facebook, a foto e o nome dela não serão mais visíveis na conversa.

Messenger - Versão 424.0.0.25.113.

Está chegando o Messenger 4: nova versão do mensageiro oficial do Facebook, que promete ser mais simples de usar, também trazendo recursos novinhos em folha para aprimorar a experiência do usuário.