Onde ficam armazenados os arquivos do WhatsApp web?

Perguntado por: ogonzaga3 . Última atualização: 2 de julho de 2023
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Onde ficam as fotos do WhatsApp Web no pc? Quando imagens são enviadas através da versão web do WhatsApp, elas são encriptadas e guardadas em arquivo de memória temporário em seu computador. Isso faz com que elas possam ser vistas apenas através do próprio WhatsApp.

Acesse Disco local/Usuários/Nome de usuário/AppData/Local/Packages; Procure por alguma pasta com o nome “WhatsApp Desktop”; Continue no caminho LocalState/Shared/Transfers; Abra as pastas para encontrar os conteúdos.

Acesse Disco local/Usuários/Nome de usuário/AppData/Local/Packages; Procure por alguma pasta com o nome "WhatsApp Desktop"; Continue no caminho LocalState/Shared/Transfers; Abra as pastas para encontrar os conteúdos.

Para usufruir do mensageiro pela web, basta acessar o endereço web.whatsapp.com no computador com qualquer browser — o Google Chrome é o mais indicado pelo aplicativo, mas o Safari, Firefox e Microsoft Edge também funcionam sem problemas.

Abra o aplicativo e selecione “Memória do sistema” ou “Memória interna” – em nosso caso, a segunda opção foi marcada. Vá até a pasta “WhatsApp” e, em seguida, toque sobre “Databases” – este é o local em que as mensagens trocadas ficam armazenadas.

Recuperar mensagens excluídas
Para ativar essa função, com o WhatsApp Web aberto no navegador, toque sobre o ícone da extensão. Ali, você poderá visualizar todos os recursos oferecidos. Agora, na aba "privacidade", marque a caixa ao lado de "Restaurar mensagens excluídas".

Você pode conferir o espaço usado pelo WhatsApp no seu celular e apagar itens para liberar espaço de armazenamento. Na aba CONVERSAS, toque no ícone e, em seguida, em Configurações. Toque em Armazenamento e dados e, em seguida, em Gerenciar armazenamento.

Esse processo não exclui fotos, vídeos ou conversas do mensageiro. Para limpar o cache, vá até as Configurações do aparelho e procure por "Aplicativos". Role a tela ou busque na barra de pesquisa pelo WhatsApp. Acesse a seção de "Armazenamento" e, depois, toque em "Limpar cache".

Você também pode fazer backup do WhatsApp no seu PC usando um programa como o MobileTrans ou o Dr. Fone. Esses programas permitem que você transfira seus dados do WhatsApp do seu telefone para o seu PC.

Verifique se você está usando a versão mais recente do WhatsApp e, se necessário, atualize o app. Saiba como atualizar o WhatsApp neste artigo. Caso esteja usando a versão certa do WhatsApp, reinicie seu aparelho.

Selecione a aba na qual você quer baixar os arquivos, seja em mídia ou documentos. No meu caso, selecionei algumas fotos. Após isso, passe o mouse em cima dos arquivos e clique na bolinha branca com o ícone de seleção de cada um deles para que a mesma fique verde.

O mensageiro pode falhar ao mandar ou receber arquivos e mídias por diversos motivos. Os mais comuns são erros relacionados à conexão com a Internet, falta de espaço no celular ou até mesmo data e hora desconfiguradas.

Instale e abra o WhatsApp e, em seguida, confirme seu número de telefone; Quando solicitado, toque em "Restaurar" para restaurar suas conversas e seus arquivos de mídia do Google Drive; Ao final do processo de restauração, toque em "Avançar". Suas conversas serão exibidas quando a inicialização for concluída.

Assim, caso você queira recuperar futuramente alguma conversa que tenha mais de 7 dias, é indicado que você copie os arquivos de backup desta pasta para outro local. Assim, mesmo que o WhatsApp venha a ter backups mais recentes, você terá a chance de recuperar conversas mais antigas.