O que acontece se eu receber um TED errado?

Perguntado por: uduarte . Última atualização: 17 de julho de 2023
4.1 / 5 6 votos

Você fez um TED ou DOC e suspeita que errou alguma informação? Entre em contato com o banco quanto antes. Em casos nos quais não é possível encontrar a conta de destino, é comum o banco estornar o valor completo para a conta de origem.

E então o jeito é entrar em contato com a pessoa e esclarecer o ocorrido. Estamos falando especificamente da TED entre bancos diferentes, nas transferências entre o mesmo banco se você não souber quem foi o beneficiário o gerente pode entrar em contato com a pessoa e explicar a situação.

Mantida condenação de homem que sacou dinheiro depositado por engano em sua conta corrente. Quem se apropria de bem alheio aproveitando-se de erro na transferência bancária de valores, pratica delito tipificado no Código Penal, sendo impositiva a condenação nos casos de comprovação do delito.

No caso de DOC agendado, o cancelamento pode ser feito até às 23h59 do dia anterior à efetivação da transferência. Um TED pode ser cancelado se a transferência foi feita após às 17h ou fora de dias úteis. Nesses casos, a transação será agendada para o próximo dia útil.

Primeira coisa, você precisa ter alguma prova de quanto você tinha na conta, depois, poderá buscar auxílio do banco, de forma administrativa. Por fim, caso a situação não seja resolvida amigavelmente, é possível ajuizar ação contra o banco, buscando a reparação dos danos (materiais e morais).

O primeiro procedimento para cancelar e/ou estornar uma transferência bancária é entrar em contato com o banco no qual os recursos foi enviado, pois se a transação não tiver sido confirmada (exemplo: foi agendada), será possível cancelar o envio dos recursos.

Se os dados da conta estiverem errados ou se tiver algum problema com a conta de destino, a sua TED será cancelada automaticamente. Mas se os dados estiverem corretos, não é possível fazer o cancelamento, já que nossas transferências entram em andamento bem rápido.

Caso a pessoa se negue a devolver o dinheiro? Se a pessoa não fizer a devolução estará cometendo o Crime de APROPRIAÇÃO INDÉBITA, art 168 do Código Penal (reclusão de 1 a 4 anos e multa). Você deverá fazer um boletim de ocorrência e procurar um advogado para te acompanhar nesse desenrolar.

Se o depósito foi feito por transferência bancária ele tem condições de descobrir o depositante a partir do CPF ou CNPJ. Se não houver nenhuma identificação, peça a ele um termo assinado constando que você procurou descobrir a origem do dinheiro, faça um boletim de ocorrência e leve esses documentos a um advogado.

Em geral, os bancos levam mais de 30 dias para reconhecer o erro e devolver o dinheiro.

Por exemplo, se um cliente depositar dinheiro em uma conta bancária e depois descobrir que a transferência foi realizada para a conta errada, o banco poderá estornar o dinheiro para o cliente.

Como saber se alguém abriu uma conta no meu nome?

  1. Acesse o site do Registrato. O Registrato é um recurso disponibilizado pelo Banco Central do Brasil (BACEN) que fornece dados e informações sobre a vida financeira. ...
  2. Consulte se existem contas no seu nome. ...
  3. Solicite o relatório. ...
  4. Leia o documento.

Como devolver uma transferência via DOC ou TED?

  1. Entrar em contato com o banco e pedir a devolução da transferência;
  2. Transferir o dinheiro recebido para a conta de origem;