O que acontece se cancelar a Globoplay?

Perguntado por: ibittencourt8 . Última atualização: 2 de julho de 2023
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Um exemplo: se você cancelar o plano anual do Globoplay após nove meses de uso, continuará tendo acesso ao conteúdo e pagando o parcelamento pelos três meses restantes, mas sua assinatura não será renovada ao fim do período.

Acesse Ajustes > [seu nome] > ID Apple, iCloud, iTunes e App Store;. Toque em "Assinaturas"; Clique em "Globoplay"; Clique no botão "Cancelar Assinatura".

Sim, mas o cancelamento só vale após a expiração dos 12 meses da vigência da assinatura contratada inicialmente. Ao cancelar sua assinatura, você continuará tendo acesso ao Globoplay pelo período restante em seu contrato e o pagamento das parcelas mensais, caso você tenha escolhido o parcelamento, não será suspenso.

O plano pago do Globoplay libera todo o conteúdo exclusivo por R$ 21,90 por mês — isso inclui novelas completas, séries internacionais, filmes e desenhos animados. A cobrança é feita mensalmente, com renovação automática, e o pagamento pode ser feito com débito em conta, cartão de crédito ou débito.

Como cancelar a assinatura do Globoplay pelo site
Clique em "Ver Pagamentos"; Escolha a assinatura que deseja cancelar; Clique no botão "Cancelar assinatura" no final da página. Neste momento, a página vai mostrar até que data pode ter acesso ao Globoplay.

Como cancelar a assinatura do Globoplay pelo celular

  1. Acesse o site meusprodutos.globo.com; No navegador do seu celular, acesse o site exclusivo dos produtos Globo;
  2. Insira o seu e-mail e senha. ...
  3. Selecione a assinatura. ...
  4. Clique em “Cancelar assinatura”

É possível cancelar a assinatura do Globoplay a qualquer momento a partir das configurações da Conta Globo. O serviço de streaming da TV Globo pode ser encerrado inclusive durante o período de degustação, evitando uma cobrança após os sete dias de teste grátis.

Cancelamento dentro do prazo do consumidor 7 dias.

Como consultar o contrato da minha assinatura?

  1. Acesse meusprodutos.globo.com;
  2. Insira seu e-mail e senha da Conta Globo; Imagem ilustrativa*.
  3. Clique na assinatura que deseja consultar o contrato; Imagem ilustrativa*.
  4. Clique no botão "Ver contrato" e o contrato será apresentado na tela.

Se você assinou pelo Google (Google Play) ou pela Apple (App Store), realize a troca de assinatura acessando o aplicativo do Globoplay. Você precisa estar logado no Globoplay, selecionar algum canal ao vivo no "Agora" na barra inferior e o botão "Conheça o novo plano".

Para consultar o histórico geral, ou seja, de todas as assinaturas da sua Conta Globo, faça o seguinte:

  1. Acesse meusprodutos.globo.com ;
  2. Insira e-mail e senha da sua Conta Globo; Imagem ilustrativa*.
  3. Desça a página até Pagamentos e clique em "Histórico de Pagamento".

Como desassociar minha Operadora de TV da Conta Globo?

  1. Acesse minhaconta.globo.com;
  2. Insira o e-mail e senha da sua Conta Globo; Imagem ilustrativa*.
  3. Desça a página até "Operadoras Associadas" e selecione o botão "Desassociar Operadora" da Operadora de TV que deseja desassociar.

Como assistir ao Globoplay gratuitamente?

  1. Acesse minhaconta.globo.com;
  2. Clique em "Cadastre-se";
  3. Leia e concorde com os Termos de Uso e Política de Privacidade da Globo;
  4. Clique em "Cadastrar";
  5. Verifique o seu e-mail e confirme o cadastro.

Basta utilizar o cupom EDITORAGLOBO1MES.

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  2. Aplique o cupom.
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  4. Prontinho! 1 mês grátis para você aproveitar ;)

Para cancelar um plano de assinatura pré-pago não utilizado, faça o seguinte:

  1. Abra o app Google Play .
  2. No canto superior direito, toque no ícone do perfil.
  3. Toque em Pagamentos e assinaturas Assinaturas.
  4. Selecione a assinatura ou o plano pré-pago que você quer cancelar.
  5. Toque em Cancelar assinatura.
  6. Siga as instruções.