Como saber se foi feito um TED na minha conta?

Perguntado por: vinfante2 . Última atualização: 20 de julho de 2023
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Caso ocorra um erro na transferência via TED o valor deve ser devolvido no mesmo dia. Caso a transferência não “volte”, significa que o valor foi creditado na conta do destinatário.

Se o valor não for estornado em até um dia útil significa que a TED foi efetivada com sucesso na conta do destinatário dos recursos. No entanto, se houver algum erro ou a transferência for recusada pelo banco do destinatário, o valor é devolvido.

Quando há instabilidade na internet
Se o seu banco apresenta uma instabilidade na internet, o sistema apresentará falhas. Por isso, a TED poderá não cair no mesmo dia. Nesse caso, entre em contato com o seu banco ou pelo chat do app ou na Central de Atendimento e peça ajuda.

Quanto tempo uma TED demora para cair na conta? Se a TED for realizada até as 17h (ou o limite estabelecido pelo banco), o dinheiro entra na conta do destinatário no mesmo dia, desde que seja dia útil. Aliás, o prazo de um banco para outro é de apenas alguns minutos, ou seja, não demora 1 hora.

Como funciona uma transferência TED? TED significa Transferência Eletrônica Disponível e é o método onde o dinheiro chega à conta de destino no mesmo dia, até às 17h. Caso a transação tenha sido feita depois desse horário, o valor chega no dia útil seguinte.

Importante: não é possível cancelar uma transação já efetivada ou editar dados de um agendamento como valor, data e destinatário. Caso tenha feito o agendamento com os dados incorretos, é necessário excluir o agendamento e realizar um novo.

Quanto custa fazer TED? Em média, as instituições financeiras cobram de R$ 2,00 a R$ 20,00 por cada TED, mas o valor pode chegar a R$ 90,00. A taxa cobrada pode variar caso a transferência seja feita na agência, por app, telefone ou internet banking.

A demora da TED também pode estar sendo causada pela liberação do banco destinatário, algumas instituições também realizam um procedimento de segurança antes de liberar o valor na conta-corrente e/ou poupança do destinatário dos recursos para prevenir fraudes, lavagem de dinheiro, dentre outros crimes ao sistema ...

Para descobrir quem transferiu o dinheiro para sua conta, consulte seu extrato nos diversos canais de atendimento. Cada banco ou canal de atendimento como internet, aplicativo, auto atendimento ou extrato impresso podem trazer informações diferentes em relação ao TED ou DOC recebido.

Assim, elas podem demorar até dois dias úteis para serem efetivadas, dependendo do horário em que foi feita.