Como funciona o TED entre bancos diferentes?

Perguntado por: mfelix . Última atualização: 20 de julho de 2023
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As modalidades são transferências entre bancos diferentes e podem ser feitas por pessoa física ou pessoa jurídica. A TED, por exemplo, tem a compensação mais rápida, ou seja, o valor é descontado da conta na hora. Se ela for feita antes do horário limite das 17h de um dia útil, cai no mesmo dia na conta do recebedor.

Como funciona uma transferência TED? TED significa Transferência Eletrônica Disponível e é o método onde o dinheiro chega à conta de destino no mesmo dia, até às 17h. Caso a transação tenha sido feita depois desse horário, o valor chega no dia útil seguinte.

Nesses casos, recomendamos que você:

  1. Aguarde até 60 minutos após a transferência para identificar o valor na conta;
  2. Olhe as modalidades poupança e corrente. Seu banco pode ter colocado o valor em uma diferente de sua solicitação;
  3. Confira novamente seu extrato e busque por uma transferência recebida recentemente.

O tempo que demora para cair uma transferência do mesmo banco depende do tipo de transação. Normalmente, transferências do mesmo banco deverão cair em minutos (D + 0). Porém, se for feito DOC, como passa pelo sistema de compensação bancária, a transferência pode demorar até 1 dia útil (D + 1).

Para descobrir quem transferiu o dinheiro para sua conta, consulte seu extrato nos diversos canais de atendimento. Cada banco ou canal de atendimento como internet, aplicativo, auto atendimento ou extrato impresso podem trazer informações diferentes em relação ao TED ou DOC recebido.

Prazo para cair uma transferência entre bancos diferentes
Se a TED for realizada antes das 17h, cai até o fim do mesmo dia. Em geral, o beneficiário recebe o dinheiro até as 17h. Se for realizado um DOC, demora mais um pouco. O dinheiro será depositado no dia útil seguinte.

O dinheiro transferido via TED é creditado na conta do destinatário no mesmo dia, se a transação for feita até às 17h (horário de Brasília). Se a TED for realizada após às 17h, a transação só cai no próximo dia útil.

Se o seu banco apresenta uma instabilidade na internet, o sistema apresentará falhas. Por isso, a TED poderá não cair no mesmo dia. Nesse caso, entre em contato com o seu banco ou pelo chat do app ou na Central de Atendimento e peça ajuda.

Nesses casos, a transação será agendada para o próximo dia útil. Para cancelar, é preciso acessar a seção de transferências agendadas no aplicativo ou em contato com o banco, solicitando que a operação não seja efetuada, até às 23h59 do dia anterior à efetivação do TED.

Basicamente, podemos dizer que o TED é automático e cai na hora desde que este tenha feito até às 17hs de um dia útil. Após às 17hs e em dias não úteis como sábados, domingos e feriados, não é possível fazer a transferência, sendo que esta precisa ser agendada para o próximo dia útil, quando será compensada.

A TED é mais rápida. Se você estiver com pressa, ela é a mais indicada. O valor cai na conta do beneficiário poucos minutos após a autorização, se a transferência for feita antes das 17h. Se você fizer o agendamento depois desse horário, o valor só aparecerá na conta do beneficiado no dia seguinte.

Quanto custa fazer TED? Em média, as instituições financeiras cobram de R$ 2,00 a R$ 20,00 por cada TED, mas o valor pode chegar a R$ 90,00. A taxa cobrada pode variar caso a transferência seja feita na agência, por app, telefone ou internet banking.

Diferente das transferências. TED pode cair até no mesmo dia, desde que seja feito até as 17h do mesmo dia; já o DOC demora um dia útil para ser efetivado.

Depositei dinheiro na conta errada, e agora? O processo é o mesmo de quem recebeu o dinheiro: procurar a sua instituição financeira e informar o ocorrido. Apesar do banco oferecer todo suporte para o cliente, a devolução é responsabilidade da pessoa que recebeu o valor.