Como resolver problema de conexão de rede?

Perguntado por: aesteves . Última atualização: 2 de julho de 2023
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Solução de problemas de rede em seu dispositivo

  1. Executar comandos de rede.
  2. Desinstale o driver do adaptador de rede e reinicie.
  3. Verifique se o adaptador de rede é compatível com o Windows Update mais recente.
  4. Usar redefinição de rede.

Nesse caso, o Android pode estar simplesmente apresentando alguma falha no gerenciamento de rede, com os dados de conexão desatualizado. Por isso, a navegação é interrompida.

Opção 2: adicionar rede

  1. Abra o app Configurações do dispositivo.
  2. Toque em Rede e Internet Internet.
  3. Na parte inferior da lista, toque em Adicionar rede. Talvez seja necessário inserir o nome da rede (SSID) e os detalhes de segurança.
  4. Toque em Salvar.
  1. Abra o app Configurações do smartphone.
  2. Toque em Sistema Redefinir opções Redefinir Wi-Fi, rede móvel e Bluetooth.
  3. Na parte de baixo da tela, toque em Redefinir configurações.

Abra Configurações > Rede e Internet > Status. Verifique o status da conexão Ethernet lá. Ele deve ser Você está conectado à internet abaixo da conexão de rede Ethernet. Se um cabo Ethernet não funcionar e você tiver outro próximo, experimente o outro cabo Ethernet para ver se isso funciona.

Selecione o botão Iniciar e digite configurações. Selecione Configurações > Rede & Internet. O status da conexão de rede aparecerá na parte superior.

As soluções mais comuns são:

  1. Mudar sua rede de WiFi para celular ou vice-versa.
  2. Usando outra rede sem fio.
  3. Reiniciando seu telefone.

Opções para recuperar a internet

  1. Reiniciar o modem.
  2. Troque o wi-fi pelo cabo LAN.
  3. Checagem dos cabos.
  4. Mude o canal da rede wi-fi.
  5. Reveja sua senha de proteção.
  6. Avalie programas, firewall e vírus.
  7. É hora de ligar para o SAC.
  8. Consumidor tem direito ao reembolso.

Etapas

  1. Configure o roteador da sua LAN. ...
  2. Pressione o botão HOME e selecione [Ajustes].
  3. Selecione [Rede] → [Configuração da Rede] → [Configurar conexão a rede] → [Fácil].
  4. Siga as instruções na tela para concluir a configuração.
  5. Quando a configuração estiver concluída, selecione [Atualizar o Conteúdo da Internet].

Restaurar as configurações de rede do Windows 10 é uma das formas de resolver eventuais problemas de conexão. Ao executar essa função, o que o sistema faz nada mais é do que se deslogar de qualquer conta salva na máquina, além de reiniciar o PC.

Em outras palavras, todos os dados relacionados à rede, incluindo redes Wi-Fi salvas, conexões Bluetooth, preferências de rede celular e informações VPN serão apagados e você precisará configurá-los do zero novamente.

Você pode usar o comando Net Use * /delete para excluir conexões ativas em um computador local. O comando exclui todas as conexões ativas no computador local. Esse comando também pode ser usado em computadores remotos.

Reinicie o dispositivo.
Abra o app Configurações e toque em Rede e Internet ou Conexões. Essas opções podem variar de acordo com o dispositivo. Desative o Wi-Fi, ative os dados móveis e veja se há alguma diferença. Se não houver, desative os dados móveis, ative o Wi-Fi e confira novamente.