Como obter ajuda no Windows?

Perguntado por: agomes . Última atualização: 28 de junho de 2023
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support.microsoft.com - Acesse support.microsoft.com/windows para localizar respostas para problemas mais complexos, procure conteúdo de suporte em diferentes categorias e contate o suporte.

O que fazer se o "Como obter ajuda” abrir sozinho?

  1. Utilize o atalho de teclado Windows + R para abrir o Executar;
  2. Digite msconfig e clique em "OK";
  3. Clique na aba "Serviços";
  4. Selecione a opção "Ocultar todos os serviços Microsoft";
  5. Clique em “Desativar tudo”.

Acesse o link https://support.microsoft.com/pt-br. Clique em Fale Conosco.

Para auxiliar o usuario nas funções do sistema, ou eventuais problemas que ocorra, oferecendo as possíveis soluções.

Ligando no número do Suporte da Microsoft Store: 0800 047 4688 é possível entrar em contato por telefone nos casos que relatei acima. As opções que você precisa selecionar após consentir ou não com a gravação é a opção 3 (Problemas com download/ativação ou atualização), depois opção 1 para Windows ou 2 para Office.

Para isso instale e use o programa Malwarebytes. Após instalar o programa, selecione a opção "Verificar Ameaça" e depois clique no botão verde "Verificar Agora". Aguarde o escaneamento e envie os resultados para a quarentena.

Restaurar o computador

  1. Selecione Iniciar > Configurações > Sistema > Recuperação . Abra as Configurações de recuperação.
  2. Ao lado de Restaurar este PC, selecione Restaurar PC. Em seguida, escolha entre as opções e/ou configurações na tabela abaixo.

No cargo de Analista de Suporte Microsoft se inicia ganhando R$ 1.903,00 de salário e pode vir a ganhar até R$ 6.244,00. A média salarial para Analista de Suporte Microsoft no Brasil é de R$ 3.696,00.

Para marcar para atualizações, selecione Iniciar > Configurações > Windows Update , em seguida, selecione Verificar se há atualizações. Se as atualizações estiverem disponíveis, você poderá optar por instalá-las.

Ctrl + W – Fecha aba atual no navegador; Shift - quando um CD/DVD é inserido no leitor – Impede a reprodução automática; Shift + Home ou End – Seleciona uma linha completa.

Experimente carregar em 'Ctrl+Shift+Windows+B' para fazer reset à placa gráfica. É certo que esta não será uma resolução para todos os problemas, mas deverá ajudar nestas situações mais ocasionais.

A ativação permite verificar se você tem uma cópia original do Windows e se ela não foi usada em mais dispositivos do que o permitido nos Termos de Licença para Software Microsoft.