Como falar com a Shopee pelo WhatsApp?
Para falar com nossos atendentes online em seu aplicativo, vá para a guia Eu > Selecione Chat Shopee > Selecione Bate papo com atendimento para começar a conversar. Nosso atendimento através do chat funciona de segunda a sexta, das 8:00 às 20:00h.
Qual o número da Shopee para falar com atendente
Ou ligando para o telefone 0800 887 1551.
Como fazer uma denúncia contra a Shopee
Vá para a página do vendedor > botão de mais opções > Denunciar usuário.
O que é Ouvidoria da Shopee
A Ouvidoria Shopee tem como objetivo atuar nos casos que envolvam transações financeiras onde nossos clientes não tenham recebido uma resposta satisfatória ou solucionadora para as demandas abertas em nossos canais de atendimento ao consumidor.
Como entrar em contato com o vendedor da Shopee
Você pode conversar com seus vendedores selecionando CHAT na página da loja deles. Como alternativa, você pode procurar o ícone de bate-papo em várias páginas do App Shopee para entrar em contato com o vendedor.
O que é o número 0800
A Discagem Direta Gratuita (DDG), ou 0800 como é popularmente conhecida, é um serviço que possibilita que o consumidor entre em contato com as empresas gratuitamente. Sem qualquer custo. Sendo, portanto, um importante recurso de suporte ao cliente.
Como receber o dinheiro de volta na Shopee
Para fazer isso, selecione A Caminho em Minhas Compras através do guia Eu > Selecione o pedido > selecione Pedido de Reembolso > selecione o(s) produto(s) para devolução> Selecione Próximo.
Como é feito o reembolso da Shopee
O valor será devolvido à sua carteira ShopeePay em: Prazo: Até 1 (um) dia. O valor será devolvido à operadora do seu cartão de crédito utilizado no momento da compra. Prazo: Até dois ciclos de faturas.
Como entrar com uma reclamação no Procon
Atendimento a Distância
- Atendimento Eletrônico. O Canal Eletrônico está disponível para envio de consultas, reclamações ou denúncias 7 (sete) dias por semana, 24 (vinte e quatro) horas por dia. ...
- Atendimento Telefônico (151) ...
- Caixa Postal. ...
- Ouvidoria (0800-377 6266) está suspenso.
Como mudar o número de telefone da Shopee
Se você conseguir acessar sua conta Shopee, poderá editar seu número de telefone abrindo o App Shopee > vá para a guia Eu no canto inferior direito da tela > selecione Configurações da Conta > selecione Meu Perfil > selecione Telefone > selecione Editar > edite seu número de telefone > complete a verificação por meio ...