Como faço para falar com a Ouvidoria da Vivo?

Você deve ter em mãos o número do protocolo gerado no seu atendimento anterior. Você pode entrar em contato com a Ouvidoria pelo 0800 775 1212 de segunda a sexta, das 08h às 19h para pessoa física, e das 08h às 18h para pessoa jurídica, exceto feriados.

Como falar com a central de atendimento da Vivo

Se preferir, ligue para nossa Central de Atendimento:

1. Vivo Fixo, Internet e TV - 10315;
2. Apoio a pessoas com deficiência auditiva - 142.

O que fazer quando a Ouvidoria da Vivo não resolve

Quando a ouvidoria da Vivo não resolve
Se mesmo depois de abrir um chamado com a ouvidoria Vivo você não conseguir resolver seu problema, faça uma reclamação na Anatel ou Procon e registre sua ocorrência.

De quem é o número 0800 774 1515

Se você está pensando em reativar algum serviço contratado na Vivo, saiba que a operadora oferece uma ótima opção para quitar os valores. Com o Vivo Regulariza é possível fazer a negociação da sua dívida e encontrar a melhor forma para fazer o pagamento dos débitos em atraso.

Como enviar E-mail para Ouvidoria da Vivo

A Vivo não disponibiliza um e-mail oficial para contato com a ouvidoria. Os melhores canais para fazer esse contato é o telefone 0800 775 1212 ou pelo aplicativo Meu Vivo.

Qual o WhatsApp da Vivo para falar com atendente

11 99915-1515

Conheça o WhatsApp Vivo
A Vivo está no WhatsApp com o número 11 99915-1515 ou, se preferir, é só clicar aqui. Por lá você consegue acompanhar seu consumo de internet, consultar o saldo, pegar a sua conta, fazer recargas e muito mais. É só digitar em poucas palavras o que precisa.

Quanto tempo demora para falar com um atendente da Vivo

Entraremos em contato em até 3 dias úteis. Horário de Atendimento Segunda a Sexta das 08:00 às 18:00.

Onde abrir reclamação Vivo

Está com um problema em sua internet banda larga ou telefone fixo? Ligue para 103 15 nossa Central de Relacionamento de forma gratuita.

Quando devo procurar a Anatel

Se você está com problemas com sua operadora de telefonia fixa e celular, internet fixa ou TV por assinatura, talvez seja hora de entrar em contato com a Agência Nacional de Telecomunicações. A plataforma online Anatel Consumidor é uma grande aliada quando seus não estão sendo respeitados.

Como entrar com uma reclamação no Procon

Atendimento a Distância

1. Atendimento Eletrônico. O Canal Eletrônico está disponível para envio de consultas, reclamações ou denúncias 7 (sete) dias por semana, 24 (vinte e quatro) horas por dia. ...
2. Atendimento Telefônico (151) ...
3. Caixa Postal. ...
4. Ouvidoria (0800-377 6266) está suspenso.

Como falar com atendente Vivo * 8486

Para falar com o Atendimento da Vivo Celular, ligue para o *8486, do seu celular Vivo, ou do 1058 de qualquer telefone.

Como falar com a Vivo sobre cobrança indevida

Ligando de graça para o 10315. Pelo site Vivo em Dia, onde você consegue negociar os débitos de maneira simples e segura.

Como mandar uma mensagem para Vivo

Mensagem: {MENSAGEM}
Você também pode utilizar o nosso canal de atendimento via WhatsApp (11) 99915-1515.