Como eu faço para recuperar meu e-mail?

Perguntado por: rjaques . Última atualização: 17 de julho de 2023
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  1. Siga as etapas para recuperar sua Conta do Google ou o Gmail. Você terá que responder a algumas perguntas para confirmar que a conta é realmente sua. Responda às perguntas da melhor forma possível. ...
  2. Redefina a senha quando solicitado. Escolha uma senha forte que você ainda não tenha usado com essa conta.

A maneira mais fácil de descobrir contas esquecidas é usar a funcionalidade de pesquisa em seu provedor de e-mail. Isso também inclui suas outras contas de e-mail. Pesquise por termos como “bem-vindo”, “nova conta”, “senha”, “confirmar e-mail”, “validar conta”, “obrigado por participar” ou “obrigado por se inscrever”.

Como recuperar um endereço de e-mail de conta Google esquecido

  1. Entre na página de recuperação de conta da Google.
  2. No espaço dedicado ao e-mail, digite o telefone ou o e-mail de recuperação cadastrado e clique em Próxima.
  3. Digite o nome completo como na assinatura do e-mail e selecione Próxima.

Você pode conseguir auxílio nos seguintes canais do Google:

  1. Telefone: 0800 724 8149.
  2. Site: Suporte Google.

Um método bastante utilizado é pedir ajuda ao próprio Google para tentar descobrir um e-mail. Basta acessar o site de busca e tentar hipóteses como: Nome e sobrenome + @domínio.com (você precisa saber o nome do contato e domínio da empresa); Nome + Empresa + E-mail (a busca ficaria "Ricardo Corrêa" + Ramper + E-mail);

Fazer login

  1. No seu computador, acesse gmail.com.
  2. Insira seu número de telefone ou e-mail da Conta do Google e a senha. Se as informações já estiverem preenchidas e você precisar fazer login em outra conta, clique em Fazer login com outra conta.

Para encontrar e-mails arquivados no Gmail, basta ir até a seção "Todos os e-mails". Assim, além dos arquivados, você também poderá ver os e-mails que estão na sua caixa de entrada e os que enviou. Caso queira, também é possível usar a barra de pesquisa para ver os e-mails arquivados.

Abra um chamado através do Outlook.com. Clique no link abaixo e faça o login, em seguida digite o ocorrido no campo ajuda que vai aparecer automaticamente. Entre em contato com o Suporte.

E-mail da Conta do Google

  1. No dispositivo, abra o app Configurações e toque em Google. Gerenciar sua Conta do Google.
  2. Na parte superior da tela, toque em Informações pessoais.
  3. Em "Dados de contato", toque em E-mail.
  4. Toque em E-mail da Conta do Google. ...
  5. Siga as etapas exibidas na tela.

Basta um toque para acessar seus dados e suas configurações. Toque na sua foto do perfil e acesse o link "Gerenciar sua Conta do Google". Pela foto do perfil, também é possível fazer login, sair da conta ou ativar o modo de navegação anônima de forma simples.

É necessário acessar a página para recuperação de conta (www.google.com/accounts/recovery/) e digitar o seu endereço de e-mail para recuperar a senha do Gmail pelo PC. Em seguida, clique sobre o botão "Próxima"; usando o serviço de SMS, assim como acontece na recuperação de senha pelo celular.

Acesse o app do Google em que você vinculou a conta de terceiros à sua Conta do Google. Por exemplo, os apps Google Home, Google Assistente ou YouTube. Selecione Contas conectadas, Contas vinculadas ou Apps. Essa informação pode estar na seção Configurações do app do Google.

O Gmail pode apresentar alguns problemas ao acessar sua conta, dando a impressão de que ela está bloqueada ou que algo aconteceu com seu login e senha. Um dos erros pode estar na digitação ou no navegador desatualizado. Algumas pessoas relatam que têm dificuldade de login após trocar de celular ou ser roubada.

Abra o app nativo Mail e acesse a opção "Gmail". Caso tenha configurado um outro serviço ele aparecerá listado na visualização "Caixas" do Mail. Feito isso, a sua caixa de entrada será apresentada na tela.

Para abrir o Gmail, faça login em um computador ou adicione sua conta ao app Gmail no smartphone ou tablet. Depois de fazer login, abra sua Caixa de entrada para ver os e-mails.