Como entrar em contato com a Claro pelo WhatsApp?

Perguntado por: lfreitas . Última atualização: 1 de julho de 2023
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Aqui você tem muito mais agilidade e praticidade nos serviços, como solicitar código de barras, consultar seu saldo e muito mais. Adicione o número (11) 99991- 0621 ou clique aqui para ser direcionado à conversa.

Para ativar o WhatsApp da Claro no seu celular, siga os seguintes passos: Salve o número de telefone da Claro em seus contatos. O número é (11) 9999-10621. Abra o aplicativo do WhatsApp e busque o contato salvo anteriormente.

Assim, você não perde tempo e fala diretamente com quem deseja. Além disso, a Claro possui uma central de atendimento telefônico (SAC), que pode ser acessada através do número Claro *1052# ou ligando para o número 1052 de qualquer telefone fixo ou móvel.

Telefone da Ouvidoria da Claro: ligue para 0800 701 0180
De segunda à sexta-feira das 8h às 18h (exceto feriados nacionais). Lembre-se de ter em mãos o número de protocolo fornecido pela Central de Atendimento. Eu, Vera Rennó e minha equipe, somos os representantes do consumidor dentro da Claro Brasil.

Como cancelar o meu plano pelo celular?

  1. Envie a palavra "Cancelar" para o número (11) 99991- 0621, o WhatsApp oficial Claro;
  2. Escolha a opção que corresponde ao produto que você deseja cancelar;
  3. Aguarde a mensagem da operadora com o número de telefone para cancelamento desse serviço.

central de atendimento no WhatsApp. 0800 026 0026.

Cancelamento

  1. Claro móvel. Para planos de celular e internet móvel, ligue para a Central de Atendimento no 1052.
  2. Claro residencial. Para planos de banda larga, Tv e telefone fixo, ligue para a Central de Atendimento no 10621 (antiga NET) ou 10699 (antiga Claro tv).
  3. Combo multi. Ligue para 0800 723 6626.

Entre em contato gratuitamente para falar com nossos atendentes especializados da Claro.

  1. Contratar Claro Net Internet 0800 306 2121.
  2. Assinar Combos, TV e Internet 0800 306 2121.
  3. Suporte ao Cliente, SAC 1052.

Atendimento Claro para clientes (SAC, 2ª via da fatura, cancelamento e mudanças): 1052. Número Claro para deficientes auditivos: 0800 970 2150. Claro Residencial Telefone: 0800 662 1515.

O atendimento e resolução é realizado durante a chamada na maioria dos casos. No entanto, é importante passar primeiro pela central de atendimento antes de acionar este canal pelos telefones 1052 – para celular e 10621 para TV, internet e telefone fixo.

Atendimento Telefônico: Para falar com a Claro por telefone, basta ligar para o número *1052# do seu celular Claro ou para o número 1052 de qualquer telefone fixo ou móvel. Você pode escolher a opção de atendimento desejada, como suporte técnico, informações sobre planos e serviços, cancelamentos, entre outros.

Entre em contato com o um atendente
O usuário pode ligar do próprio telefone, seja ele Android ou iPhone (iOS), para 1052 ou para 106 21.