Como consultar saldo da vivo?

Perguntado por: . Última atualização: 28 de junho de 2023
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Há três formas de obter o saldo de um pré-pago da Vivo por meio de chamada telefônica. Em uma delas o usuário efetua ligação para o número *5005 para ouvir o saldo ao custo de R$ 0,15 por consulta. Outra opção é chamar gratuitamente *8000 para receber uma mensagem imediata mostrando o saldo do celular.

Consultar saldo Vivo por ligação
Basta ligar para o número *5005 e ouvir o seu saldo, com custo de R$0,15 por ligação. Caso queira uma opção gratuita, ligue para *8000 e receberá uma mensagem na tela do seu celular com o saldo do seu Vivo. Outra opção é ligar para *445 e fazer um cadastro do seu número.

Planos Controle
Envie um SMS para 1058 com a palavra CONTA.

Para consultar seu saldo Vivo pelo celular, envie um SMS para o número 8000 com a palavra SALDO. A mensagem é gratuita e, dentro de alguns instantes, você terá a mensagem detalhada do seu saldo, consumo de internet, site e SMS.

Para falar com um de nossos atendentes, basta ligar para o telefone *8486. Caso você ainda não seja nosso cliente, ligue para 1058. Para adquirir um Plano Pós, Controle ou Pré Pago por telefone, precisa ligar no 0800 010 15 15. Ligue gratuitamente para a nossa Central de Relacionamento no número 103 15.

Via SMS

  1. Envie uma mensagem de texto com a palavra SALDO para o número 8000.
  2. A operadora vai enviar um SMS de resposta com o valor e data de validade dos seus créditos.

Plano Pré Diário

Tarifa avulsaNovo valores
Vivo para Vivo FixoR$ 0,50 por minuto*
Vivo para Outras OperadorasR$ 1,99 por minuto*
Vivo para Fixo de Outras OperadorasR$ 0,50 por minuto*
SMS (para Vivo e Outras Operadoras)

Tanto o saldo quanto a validade serão exibidos na tela instantaneamente. Caso prefira, você pode ligar para *222 (sem o #) e ouvir essas informações ou enviar um SMS com a palavra “sal” para o número 222.

Ligue *8486 do seu celular Vivo ou 1058 do telefone fixo.

Mensagem: {MENSAGEM}
Você também pode utilizar o nosso canal de atendimento via WhatsApp (11) 99915-1515.

15 é o código da Vivo para ligações de longa distância (DDD e DDI).

Vivo Internet Telefone
Os contatos Vivo abaixo também servem para a Vivo Fibra, a internet com fibra ótica da operadora. Para quem precisa da 2ªvia Vivo internet ou de qualquer outro serviço, o Vivo Fibra Telefone Suporte é o 103 15. Nele, você consegue resolver toda a sua situação e falar com a Vivo internet.

Fale com a Vivo pelo WhatsApp
O app oferece uma série de recursos para que você possa se comunicar de forma ágil e do jeito que preferir com seus contatos. Se tiver qualquer dúvida sobre seu plano ou serviços para casa, você pode falar com a Vivo pelo WhatsApp. Adicione o número (11) 99915-1515 e mande sua pergunta.

Ligue para *222#. O saldo e a validade dos créditos aparecerão na tela do celular. 2.

Como posso descobrir meu número Vivo? Caso não tenha recebido seu número durante a ativação, siga os passos: Envie um SMS para 8300 com a palavra NUMERO do celular que deseja saber o número. Espere um momento até receber um SMS como resposta, com seu número do chip.