Como cancelar plano da tim?

Perguntado por: rvasques . Última atualização: 28 de junho de 2023
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Você pode solicitar o cancelamento em uma loja própria ou Loja TIM. Vem conferir se tem alguma perto de você. Mande um SMS com a palavra CANCELAMENTO, seguida de seu CPF e código do cliente, para o número 4199.

Como fazer o Cancelamento TIM?

  1. Ligar para *144 do seu número TIM ou 1056 de outro número;
  2. Através do Chat TIM;
  3. Comparecer em uma das lojas próprias TIM;
  4. Pelo site Meu TIM, preenchendo o formulário digital (opções "Solicitação" e depois "Cancelamento da linha").

São duas formas de cancelar:
Ligue para o 10341 para falar com os nossos atendentes sobre TIM UltraFibra. Cancele no navegador de internet acessando Meu TIM WEB. Use seu login e senha, clique em “solicitações” e “cancelamento”.

Para desconto de 10 reais (TIM Controle Light, A e B Plus): Multa para cancelamento no 1º mês: R$ 108.

telefone: entrando em contato com o número 10341; loja física: comparecendo a uma loja mais próxima; atendimento ao cliente: basta ligar para *144; aplicativo Meu TIM: fazendo login na sua conta e solicitando atendimento online por aplicativo ou internet.

Atendimento na Central de Relacionamento, ligando *144 de um número TIM ou 1056 de qualquer telefone. Autoatendimento (USSD), discando *144# de um número TIM.

entre em contato através do 1056.

E-mail para Cancelamento de Contrato TIM
8 – Agora envie um e-mail para relacionamentotim@timbrasil.com.br. Muita atenção, pois a TIM só aceitará o cancelamento a partir do e-mail do responsável pelo contrato cadastrado na operadora.

Como descobrir o número da TIM pelo CPF? Entre em contato com a TIM pelo número 1056, peça para falar com um atendente, informe o número do seu CPF e solicite a informação do número do seu telefone.

Você pode encontrar este código na proposta de adesão que é encaminhada por e-mail pela operadora.

Após os primeiros 15 dias de atraso a operadora irá cortar as chamadas. Dessa forma, o titular da linha estará impedido de realizar chamadas, passando a poder apenas recebê-las.

2 dias

Quanto tempo demora para o cancelamento do meu plano? O cancelamento dos pacotes da TIM pode demorar até 2 dias úteis. Não se esqueça de guardar o número de protocolo do seu pedido, caso deseje consultar o andamento ou fazer uma reclamação sobre sua solicitação.

7 dias

O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.

Qual é o melhor plano de celular da operadora?

PLANOPREÇO (A PARTIR DE)
TIM Pré TOP até 9 GBR$15,00 / válido por 15 dias
TIM Controle até 30 GBR$59,99/mês
TIM Black até 72GBR$109,99/mês
TIM Black Família até 120GBR$ 264,99/mês