Como cancelar o spotify?

Perguntado por: . Última atualização: 28 de junho de 2023
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Cancele seu plano Premium a qualquer momento na página da sua conta.

  1. Entre em spotify.com/account.
  2. Em Seu plano, clique em MUDAR DE PLANO.
  3. Role para baixo até Cancelar o Spotify e clique em CANCELAR O PREMIUM.

Procedimento deve ser realizado pelo site do aplicativo
Cancelar a assinatura Premium do Spotify é uma tarefa simples. Entretanto, a opção não está disponível no aplicativo para celulares, tanto no iPhone (iOS) quanto no Android. O usuário precisa realizar o procedimento pelo site do serviço, no navegador.

Como cancelar o Spotify

  1. Acesse o site de gerenciamento de conta do Spotify (spotify.com/account);
  2. Faça o login;
  3. Em "Seu Plano", selecione "MUDAR DE PLANO";
  4. Role a tela para baixo e selecione "Cancelar o Premium".

A má notícia é que ainda não há outras modalidades de atendimento, como e-mail ou por telefone. Outra opção que também funciona é entrar em contato com o Spotify enviando uma mensagem para o perfil @SpotifyAjuda no Twitter ou para a página de ajuda do serviço no Facebook.

Problemas no pagamento recorrente? Você não perderá o acesso imediato ao Premium, mesmo se tiver algum problema com o pagamento da assinatura mensal. Vamos tentar realizar a cobrança novamente nos próximos dias.

Faça login ou se cadastre na plataforma; Adicione um cartão de débito ou de crédito para o procedimento de pagamento e assinatura; Pronto. Agora você pode usar três meses de graça!

60 dias

Continuar usando o Serviço Spotify depois da mudança de preço significa que você aceita o novo preço. Você poderá aproveitar Oferta do Período de teste de 60 dias grátis uma única vez.

Os planos Duo e Família oferecem um mês de gratuidade. Entretanto, só pode usufruir dos meses grátis quem nunca assinou o serviço de streaming. Depois do período promocional, cada um dos quatro planos do aplicativo terá seu valor integral cobrado normalmente.

O site spotify.com é seguro? Esse site possui selo de segurança https ou SSL, registrado pela empresa DigiCert Inc, com validade até 6/3/2024. O selo de segurança ou cadeado verde por si só não garante que um site é confiável, mas é requisito mínimo para os dias de hoje.

office@spotify.com Spotify Canada Inc.

Caso siga com dúvidas, entre em contato conosco através do e-mail suporte@ebanx.com ou do telefone (41) 3044-8500.

Se na 3 e última tentativa, o método de pagamento não efetuar o pagamento, a loja ficará congelada e não acontecerão mais novas tentativas. Importante dizer que, se você deixar sua loja congelar e decidir reabrir sua loja no futuro, você terá que pagar a faturas pendente.

Quanto Custa a Shopify
A assinatura básica é pensada para uma loja virtual pequena e permite que apenas dois membros tenham acesso à conta. Ela custa US$ 29 por mês. Já a assinatura intermediária custa US$ 79 por mês e traz acesso para cinco membros diferentes.

No admin da Shopify, clique no nome da conta, no canto superior direito.

Verifique o status do pagamento no seu extrato bancário. Se ele aparecer como “processando” ou “pendente”, significa que se trata apenas de uma cobrança temporária para fins de autorização, feita pelo seu serviço de pagamento. O valor será devolvido à sua conta em breve.