Por que não consigo ativar meu Instagram?

Perguntado por: lgeraldes . Última atualização: 21 de agosto de 2023
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O problema de reativação pode estar relacionado com a desativação de uma conta ou com problemas de login. Primeiramente verifique se sua conta não foi desativada, pois caso seja essa a situação, você deve apelar a reativação através deste link: https://www.facebook.com/help/contact/606967319425038.

Se você acha que sua conta foi desativada por engano, pode apelar da decisão abrindo o aplicativo, inserindo seu nome de usuário e senha e seguindo as instruções na tela. Se você não encontrar uma mensagem informando sobre a desativação, talvez esteja enfrentando um problema com o login.

30 dias

Como recuperar conta excluída no Instagram – Decorrido o prazo de 30 dias para recuperar a conta no Instagram, ela é excluída definitivamente da rede social. Isso significa que não há nenhuma maneira de recuperá-la, já que a eliminação dos dados é definitiva.

Pelo aplicativo do Instagram

  1. Entre nas configurações do seu perfil;
  2. Clique na aba Ajuda;
  3. Selecione a opção Relatar um problema;
  4. Descreva o problema que você enfrenta com o máximo de detalhes possível. Se precisar, insira uma imagem para ilustrar melhor a situação;
  5. Clique em Enviar.

Como recuperar conta do Instagram com outro número

  1. Acesse a página instagram.com/hacked;
  2. Marque a opção “O código de login foi enviado para um número de celular ou e-mail ao qual não tenho acesso”;
  3. Realize verificação de identidade.

Como atualizar o Instagram no Android

  1. Abra a Play Store e procure pelo Instagram na barra de pesquisa;
  2. Localize o aplicativo e toque em “Atualizar”, quando o botão estiver disponível.
  3. Aguarde a instalação.

A consequência natural disso é o suporte não responder a todos. Mesmo assim, você pode e deve mandar sua demanda no e-mail público deles, que é: support@instagram.com.

As DMs do Instagram são um recurso de mensagens no app que permite o compartilhamento e a troca privada de texto, fotos, reels e publicações com uma ou mais pessoas. Elas são um espaço em que você pode se conectar e colaborar em interesses compartilhados com amigos.

Para vincular o Instagram ao WhatsApp:

  1. Acesse seu perfil e toque em Editar perfil.
  2. Em Informações comerciais públicas, toque em Opções de contato.
  3. Selecione Número do WhatsApp Business.
  4. Selecione o número do WhatsApp que deseja conectar ou adicione um novo número. ...
  5. Toque em Enviar código de confirmação.

Com o Instagram logado, clique na sua foto (no canto superior direito) e vá em “Configurações”. Depois, na aba “Editar perfil”, clique sobre o número do seu telefone para editá-lo. Concluída a alteração, vá em “Enviar”.

Para sempre ter acesso às novas atualizações do Instagram é recomendado ativar a atualização automática de aplicativos. Para Android, vá na Play Store, vá nas configurações e ative. No iPhone, vá nos Ajustes, toque em App Store, e ative as atualizações automáticas!

Uma atualização no Instagram lançada nessa terça-feira (27/6) liberou uma função inédita que permite que a pessoa veja todas as interações entre ela e outro usuário. A nova função permite que você consulte quando começou a seguir a outra pessoa, assim como a data que ela retribuiu o follow.

Às vezes, a conta do Instagram não atualiza porque é o próprio dispositivo que está causando algum tipo de problema. Verifique se o seu telefone é totalmente compatível com as atualizações pendentes (já que alguns não aceitam certas versões do Instagram) e, em caso afirmativo, tente reiniciá-lo.