É possível ligar para 0800 de celular?

Perguntado por: azagalo . Última atualização: 11 de julho de 2023
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É determinado por lei que ligar para 0800 de celular é um procedimento gratuito. Mas como as operadoras pagam pela ligação, elas disponibilizam outros formatos de números, como você pode reparar. Então, o consumidor acaba sendo cobrado pela chamada.

Embora haja a ideia de que o canal 0800 é gratuito, ele é, na verdade, pago pela empresa que o oferece no mercado. Ou seja, a empresa que atende a chamada arca com cada ligação recebida, financiado o contato estabelecido pelo cliente.

Também pode contratar planos de celular, internet e telefone fixo, além de comprar aparelhos smartphones e montar o combo ideal para sua família. Mas caso prefira contratar um plano pelo nosso televendas, é só ligar para o número 0800 720 1234.

A Discagem Direta Gratuita (DDG), ou 0800 como é popularmente conhecida, é um serviço que possibilita que o consumidor entre em contato com as empresas gratuitamente. Sem qualquer custo. Sendo, portanto, um importante recurso de suporte ao cliente.

Fazer uma chamada

  1. No smartphone, abra o app Telefone .
  2. Escolha para quem quer ligar: Para digitar um número, toque no Teclado. . ...
  3. Toque em Ligar .
  4. Quando terminar, toque em Encerrar chamada. . Se sua chamada estiver minimizada, arraste o balão dela para o canto inferior direito da tela.

Para facilitar sua vida, trouxemos dois desses serviços: o FaleMais e o VoipDoBrasil. Os dois serviços permitem fazer chamadas 0800, além de também funcionarem para chamadas 4004 e 0300. Além disso, tanto o FaleMais quanto o VoipDoBrasil têm aplicativos que podem ser instalados em qualquer sistema operacional.

O 0800 é um Código Não Geográfico e funciona como uma “máscara” para um número de telefone fixo comum. Por isso, para ter um 0800, as empresas precisarão contratar outros serviços.

O que é significa 0800? O número 0800 corresponde a um serviço de chamadas telefônicas que possibilita aos clientes de uma empresa entrar em contato de maneira gratuita. Este é um prefixo que já era bastante usado em SACs no exterior.

Veja passo a passo como ligar grátis em cada um dos aplicativos!

  1. WhatsApp. O WhatsApp é uma das ferramentas mais fáceis para quem deseja fazer ligação grátis no celular. ...
  2. 2. Facebook Messenger. O Facebook também permite realizar chamadas entre amigos. ...
  3. Viber. ...
  4. Instagram. ...
  5. Telegram. ...
  6. Facetime.

Para fazer ligações interurbanas, digite 0 + 15 (que é o código da Vivo) + código DDD antes do número que deseja ligar. Exemplo – se você mora em São Paulo e quer ligar para uma linha fixa de Porto Alegre, deve digitar 0 + 15 + 51 (código de área de Porto Alegre) + o número desejado.

Nesse sentido, o número 0800 é conhecido também como um tipo de Discagem Direta Gratuita (DDG). O que significa que o cliente liga para a sua empresa, mas sem pagar pelos custos dessa ligação. Ou seja, quem paga pela ligação é a sua empresa. Por essa razão, ele é muito utilizado pelos call centers.

— o número 0800 é disponibilizado apenas para grandes empresas; — é preciso ter um telefone fixo para usar a DDG; — não oferece recursos modernos de atendimento; — tem um valor de investimento muito alto.

Para falar com um de nossos atendentes, basta ligar para o telefone *8586. Caso você ainda não seja nosso cliente, ligue para 1058. Para adquirir um Plano Pós, Controle ou Pré Pago por telefone, precisa ligar no 0800 010 15 15. Ligue gratuitamente para a nossa Central de Relacionamento no número 103 15.

Na telefonia celular a voz é transformada em sinais elétricos que caminham como ondas de rádio. Como a onda viaja pelo ar, não é necessário fio. O celular recebe esse nome porque as regiões servidas pelo serviço foram divididas em áreas chamadas células.