Como saber se tem alguém usando a minha Netflix?

Perguntado por: ebaptista . Última atualização: 12 de julho de 2023
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Visite a página Gerenciar acesso e aparelhos para ver uma lista de aparelhos com atividade de transmissão recente na conta. Nela você também pode consultar mais informações sobre cada aparelho, como: Tipo de aparelho.

Como descobrir se alguém está usando sua conta da Netflix e o que fazer

  1. Acesse o site do Netflix e faça o login em sua conta;
  2. Selecione o seu perfil principal;
  3. Ao passar o mouse em seu “avatar”, clique em “Conta”;
  4. Acesse a opção “Atividade recente no aparelho”;
  5. Veja na lista os acessos feitos à sua conta do Netflix.

Na tela inicial do aplicativo Netflix, toque no ícone do perfil ou em Mais . Toque em Gerenciar perfis . Selecione o perfil que deseja editar. Use o botão ao lado de Reprodução automática das prévias para ativar ou desativar a configuração.

Verifique Sua Atividade de Visualização
Quando algo parece errado com suas listas, a próxima coisa que você deve fazer é verificar sua atividade de visualização. Na sua conta Netflix, vá para Conta e, em seguida, enquanto estiver na página Conta, selecione Gerenciar acesso e dispositivos em Segurança e Privacidade.

Interrompa a transmissão em outros aparelhos
Lembrando que mesmo o plano premium só permite acessar a Netflix em até 4 telas, ou seja, se mais de quatro aparelhos estiverem usando o serviço ao mesmo tempo, ainda assim o aviso de bloqueio será exibido na tela.

No momento, a Netflix oferece quatro planos de assinatura, com mensalidades diferentes que vão de R$ 18,90 a R$ 55,90 no Brasil. A opção para adquirir um acesso de assinante extra só será possível nos planos Padrão (2 telas simultâneas; 1 assinante extra) e Premium (4 telas simultâneas; 2 assinantes extras).

Acesse a página de detalhes de uma série ou filme na fileira Continuar assistindo. No menu, selecione Tirar de Continuar assistindo.

Os aparelhos que usam sua conta na mesma conexão com a internet que essa TV farão automaticamente parte da sua residência”. Ou seja, quando você acessa a Netflix em uma TV usando Wi-Fi ou internet cabeada, a empresa entende que os aparelhos sintonizados naquela rede fazem parte da residência.

Você pode desconectar a Netflix da TV por meio do botão “Sair” localizado no menu de ajuda. O serviço de streaming também permite usar o gerenciador de aparelhos para desconectar todos os dispositivos e aplicativos de forma remota. Veja o passo a passo completo a seguir.

Depois que um cibercriminoso invadiu a conta de um usuário, ele tem acesso aos dados pessoais desse usuário e sua correspondência. E o perfil do usuário pode ser transformado em uma fonte de conteúdo malicioso, phishing e spam”, encerrou Demidova. Portanto, proteja a sua conta; veja como.

Como a Netflix irá bloquear o compartilhamento de senhas? A Netflix está limitando o uso das contas por endereço. De acordo com a empresa, apenas pessoas que moram na mesma residência podem compartilhar senhas. Mas os assinantes ainda poderão usar a conta fora de casa, na rua ou enquanto viajam.