Como saber se minha Oi virou Claro?
Para saber para qual operadora você será migrado, basta consultar a lista de DDDs. A migração para a nova operadora será automática, mas você será avisado com antecedência. Além disso, até que a sua migração aconteça, os canais de atendimento continuam sendo os mesmos que você já conhece na Oi.
Quando o meu Oi vai virar Claro
Serviços Digitais. Importante: Comunicamos que a aquisição avulsa dos serviços de valor agregado na Oi Móvel foi suspensa em 01/01/2023. Assim que a sua migração for concluída para a Claro móvel, você poderá adquirir os serviços comercializados pela Claro.
Como ficou a mudança da Oi para Claro
Por enquanto nada muda. Fique tranquilo, nesse momento nada muda pra você. Seu plano continua igual, com os mesmos benefícios, o mesmo valor contratado, a mesma forma de pagamento e você continua utilizando os mesmos canais de atendimento que você já utiliza na Oi Móvel. Você também continua navegando na rede Oi Móvel.
Sou cliente da Oi e agora
Os clientes da Oi serão transferidos para Claro, Vivo ou TIM, de acordo com o seu DDD. A migração se dará dentro de 12 meses. Nesse período, as 3 empresas contrataram a Oi para continuar a fornecer os serviços aos usuários, mantendo os canais de atendimento.
Como saber se o meu número mudou de operadora
Consultar a portabilidade de um outro número
- Primeiramente acesse o site Consulta Operadora.
- Em seguida, digite o número que deseja consultar com o 0 + DDD e o número do telefone.
- Por fim, finalize o procedimento clicando em “Consultar”.
Como saber se o celular é claro
Os números sempre seguiam um mesmo padrão, veja:
- Vivo: 67,71,72,95,96,97,98,99.
- Claro: 68,73,74,75,76,91,92,93,94.
- TIM: 69,79,80,81,82,83.
- Oi: 84,85,86,87,88,89.
Quantos dias demora a portabilidade da Oi para Claro
Depois de fazer a solicitação da portabilidade, o processo será concluído em até 3 dias úteis.
Como saber se meu número da Oi migrou
Ligue para Central de Atendimento da Oi pelo *144 (de um telefone celular) ou pelo 1057 (de telefone fixo ou celular). Mas lembre-se: você vai receber um aviso 30 dias antes da migração acontecer. Importante! Não é obrigatório continuar com a operadora que você migrou.
Como saber qual é a minha operadora
Descubra qual operadora antes de ligar usando um site
- Através de um navegador, acesse o site Qual Operadora;
- Insira o número com o DDD e clique na lupa para prosseguir;
- Em seguida, será exibida a cidade e a operadora responsável por aquele número de telefone.
Como ativar o chip da Oi para Claro
Faça a portabilidade
Envie para 1970 um SMS com DDD + número do celular. Com seu CPF em mãos, siga as instruções para trazer a sua linha para a Claro.
Quando a Oi vai deixar de funcionar
Sendo assim, na noite do dia 14 de dezembro de 2022, a saída da Oi da recuperação judicial foi finalmente decretada.
Como vai ser a migração da Oi
Como fazer a portabilidade? Você só precisa adquirir um chip da Oi em uma Loja Oi, bancas, lotéricas ou revendedor autorizado e pode solicitar a portabilidade do seu número através de SMS seguindo o passo-a-passo disponível na página de pré-pago da Oi.
Sou obrigado a fazer a portabilidade da Oi
Preciso fazer a portabilidade da Oi? Não, porém é recomendado fazer a portabilidade de operadora para garantir o plano de celular com os melhores benefícios, uma vez que não há garantia da permanência do plano definido com a Oi Móvel na migração automática.
Como saber se meu número migrou para Claro
Você pode acompanhar o status das suas solicitações de suporte/visita técnica direto no site ou app Minha Claro residencial. Procure no Menu e veja o status. Você pode acompanhar o status do seu pedido feito na Loja Online da Claro clicando aqui; Digite o número do pedido e o CPF para ver as informações.
Como saber se a portabilidade foi feita Claro
Minha Claro Residencial
Faça login com seus dados de CPF/CNPJ, e-mail e senha; Clique nos menus > Meu plano > Meus dados > Dados Cadastrais; Pronto! Por lá, você pode solicitar a mudança de endereço ou alterar seus dados.
Quem era da Oi vai para qual operadora
Desde 2016, a Oi está em processo de recuperação judicial com uma dívida bilionária e a solução foi negociar a infraestrutura da empresa. Parte da divisão de telefonia móvel foi vendida para a TIM, Vivo e Claro que, inclusive, fizeram o pagamento da transação em abril de 2022.