Como resolver o problema do Instagram?

Perguntado por: nfelix . Última atualização: 9 de agosto de 2023
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Se só você está com problemas na rede social, confira as dicas válidas para todos os sistemas operacionais.

  1. Desligue e ligue o seu aparelho. ...
  2. Limpe o cache do Instagram. ...
  3. Desinstale e instale novamente o aplicativo. ...
  4. Atualize o app do Instagram. ...
  5. Dica bônus para Android.

O excesso de arquivos no cache pode ser um dos motivos pelo qual o Instagram falha para abrir. Para isso, é preciso realizar a limpeza de cache interno do aplicativo no celular. Acesse a seção "Aplicativos" nas configurações do dispositivo e selecione o Instagram. Na página seguinte, procure pela opção "Limpar cache".

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Instagram.

Etapa 1: reiniciar e atualizar

  1. Reiniciar o smartphone.
  2. Verificar se há atualizações do Android.
  3. Atualizar o app.
  4. Forçar o fechamento do app.
  5. Limpar o cache e os dados do app.
  6. Desinstalar o app.
  7. Entrar em contato com o desenvolvedor do app.

Para limpar o cache do Instagram, vá para “Armazenamento” e clique em “Limpar Cache”. Isso excluirá todos os dados temporários armazenados pelo aplicativo. Para limpar os cookies do Instagram, clique em “Excluir Conta”. Isso excluirá todas as informações pessoais que o Instagram armazenou sobre você.

Como atualizar o Instagram no Android

  1. Abra a Play Store e procure pelo Instagram na barra de pesquisa;
  2. Localize o aplicativo e toque em “Atualizar”, quando o botão estiver disponível.
  3. Aguarde a instalação.

Acesse as configurações do Android, deslize a tela até a opção “Dispositivo” e clique em “Aplicativos”; 2. Selecione o aplicativo do qual você gostaria de apagar o cache. Clique na opção “Limpar cache”.

Às vezes, a conta do Instagram não atualiza porque é o próprio dispositivo que está causando algum tipo de problema. Verifique se o seu telefone é totalmente compatível com as atualizações pendentes (já que alguns não aceitam certas versões do Instagram) e, em caso afirmativo, tente reiniciá-lo.

Dois possíveis motivos para o erro "Não foi possível atualizar o feed" do Instagram. Se você está recebendo essa mensagem de bug na maioria das vezes, provavelmente a causa raiz é sua conexão com a Internet. Lembre-se de que as fotos do Instagram não podem ser carregadas quando você tem Wi-Fi ou dados móveis fracos.

Como recuperar conta do Instagram com outro número

  1. Acesse a página instagram.com/hacked;
  2. Marque a opção “O código de login foi enviado para um número de celular ou e-mail ao qual não tenho acesso”;
  3. Realize verificação de identidade.

Para vincular o Instagram ao WhatsApp:

  1. Acesse seu perfil e toque em Editar perfil.
  2. Em Informações comerciais públicas, toque em Opções de contato.
  3. Selecione Número do WhatsApp Business.
  4. Selecione o número do WhatsApp que deseja conectar ou adicione um novo número. ...
  5. Toque em Enviar código de confirmação.

Normalmente, isso demora cerca de um dia.