Como recuperar Instagram quando mudam e-mail?

Perguntado por: efurtado2 . Última atualização: 17 de julho de 2023
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Caso tenha recebido um e-mail de security@mail.instagram.com informando que o endereço de e-mail foi trocado, o usuário poderá desfazer a opção selecionando "reverter essa alteração" nessa mensagem.

Hackearam seu Instagram e mudaram o e-mail? Saiba o que fazer

  1. Verifique se o Instagram enviou uma mensagem para seu e-mail. ...
  2. Solicite um link de login ao Instagram. ...
  3. Solicite um código de segurança ao Instagram.

Se você recebeu um email do Instagram informando que seu endereço de email foi alterado, poderá desfazer a ação usando a opção “reverter essa alteração” na mensagem. Se outras informações também foram alteradas (por exemplo, sua senha) e não for possível reverter seu endereço de e-mail, denuncie a conta para nós.

O Instagram liberou uma nova página de suporte que permite relatar e recuperar contas hackeadas de maneira mais fácil. A novidade pode ser acessada pelo navegador, em Instagram.com/hacked, em celulares Android ou iPhone (iOS).

No celular

  1. Abra o aplicativo do Instagram no celular Android ou iPhone;
  2. Entre no seu perfil e toque no ícone de três linhas, no canto superior direito. Vá em “Configurações”;
  3. Entre em “Segurança”;
  4. Toque em “Autenticação de dois fatores”;
  5. Toque em “Métodos adicionais”;
  6. Vá em “Códigos de reserva”.

Atualizar as informações do perfil do Instagram, como seu nome, nome de usuário e email

  1. Toque na sua foto do perfil no canto inferior esquerdo para acessar seu perfil.
  2. Toque em Editar perfil.
  3. Digite as suas informações e toque em Enviar.
  1. Toque ou clique na opção de e-mail que deseja mudar. Caso “E-mail da Conta do Google” use um endereço não-Google, você poderá alterá-lo. ...
  2. Digite o novo e-mail que será usado e toque ou clique em “Salvar”;
  3. O Google enviará um e-mail de confirmação para a conta selecionada;
  4. Acesse o e-mail e confirme as alterações.

Para vincular o Instagram ao WhatsApp:

  1. Acesse seu perfil e toque em Editar perfil.
  2. Em Informações comerciais públicas, toque em Opções de contato.
  3. Selecione Número do WhatsApp Business.
  4. Selecione o número do WhatsApp que deseja conectar ou adicione um novo número. ...
  5. Toque em Enviar código de confirmação.

Você pode conseguir auxílio nos seguintes canais do Google:

  1. Telefone: 0800 724 8149.
  2. Site: Suporte Google.

Conta do Instagram desabilitada
Se a sua conta do Instagram tiver sido desativada, você verá uma mensagem quando tentar entrar. Contas que não seguem nossas Diretrizes da Comunidade podem ser desativadas. Se você acha que sua conta foi desativada por engano, é possível solicitar a análise da decisão.

Quando você ativa a autenticação de dois fatores, o Instagram te informa uma lista com 5 sequências numéricas. Para recuperar esses códigos, você precisa solicitar novamente pelo aplicativo. E isso só se consegue fazendo login em algum dispositivo já conhecido.

Usar um código de recuperação da autenticação de dois fatores

  1. Digite seu nome de usuário e senha para solicitar autenticação. ...
  2. Na mensagem "Está tendo problemas?", clique em Usar um código de recuperação ou solicite uma redefinição .
  3. Digite um dos códigos de recuperação e clique em Verificar.

Como mudar o nome de usuário no Instagram?

  1. Clique no ícone do app.
  2. Abra a aba com o seu perfil. Clique no botão "Editar perfil".
  3. Abaixo do seu nome você verá a caixa de texto "Nome de usuário". Clique nela para editar.
  4. Escreva o nome que deseja e o Instagram verificará automaticamente se ele está disponível.
  5. Pronto?

Etapa 1: verificar se é possível alterar o endereço

  1. No dispositivo, abra o app Configurações e toque em Google. Gerenciar sua Conta do Google.
  2. Na parte superior da tela, toque em Informações pessoais.
  3. Em "Informações de contato", toque em E-mail.
  4. Toque em E-mail da Conta do Google.