Como colocar o nome de quem está falando no WhatsApp Business?

Perguntado por: iapolinario . Última atualização: 11 de julho de 2023
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  1. Na aba Conversas, toque e segure a conversa que você deseja atribuir a alguém.
  2. Em seguida, toque nas demais conversas que você deseja atribuir.
  3. Toque em e, em seguida, em Atribuir conversa.
  4. Selecione seu nome ou o nome de outro atendente e, em seguida, toque em SALVAR.

Toque em CONVERSAS. Em seguida, toque no ícone > Etiquetas. Toque em Adicionar e insira um nome para a etiqueta.

Nesse caso, o nome comercial no WhatsApp Business pode incluir a pontuação, as letras maiúsculas e os demais caracteres já utilizados pela empresa. Nomes comerciais também não podem incluir qualquer variação da palavra WhatsApp. Saiba mais sobre as Diretrizes da Marca.

Insira o nome e o número do telefone do contato e, em seguida, pressione SALVAR. O contato deve aparecer automaticamente na sua lista de contatos. Se o contato não aparecer, pressione Nova conversa > Opções > Recarregar contatos.

O recurso oferece etiquetas coloridas com temas específicos para cada mensagem ou chat salvo. Além disso, também é possível criar marcadores personalizados para chats específicos para manter toda a conversa marcada. O aplicativo, disponível no momento apenas para Android, é a versão para negócios do mensageiro.

Dê um toque sobre o nome da sua empresa (neste exemplo, "RF Jornalismo"). Em seguida toque no ícone de lápis. Passo 3. Apague o nome anterior o digite o novo.

Conta comercial: esse é o status padrão de toda empresa que cria uma conta em um dos produtos do WhatsApp Business. Observação: quando o WhatsApp confirma que uma empresa ou marca autêntica é proprietária de uma conta, o nome dessa empresa é exibido nos dados da conversa.

Caso seja um conta comercial logo no topo das opções já aparecerá o nome da pessoa ou empresa. É importante frisar que o nome que a pessoa colocou só poderá ser visto, caso a pessoa não esteja na lista de contatos. Se já estiver salvo, aparecerá o nome que foi colocado no contato.

Para ajustar, nas configurações de privacidade, selecione o item "Visto por último" e escolha quem pode ver essa informação entre "Todos" (amigos e desconhecidos), "Meus contatos" (apenas os números salvos no seu celular) ou "Ninguém" para esconder de todos.

Se você está enfrentando este problema, saiba que a solução é simples: basta forçar o WhatsApp a atualizar a lista de contatos. Dessa forma, o app identifica que você tem o número de uma determinada pessoa salvo na agenda e passa a mostrar o nome correto na lista de conversas.

Como vender pelo WhatsApp Business?

  1. Crie seu perfil comercial. Chegou a hora de criar o perfil da sua empresa. ...
  2. Preencha a descrição com detalhes. ...
  3. Horários de atendimento. ...
  4. Identifique o seu e-commerce. ...
  5. Utilize o catálogo de produtos. ...
  6. Mensagens automáticas. ...
  7. Etiquetas para organizar conversas.